Proyecto de desarrollo que se va al traste. ¿Es esto parte del proceso de desarrollo o debería cobrar más?

Question

Soy un diseñador con 1-2 años de experiencia en el desarrollo front-end. No ofrezco ese servicio muy a menudo como freelance, así que quería que me aconsejaran en una situación de freelance.

Desarrollé un sitio web de una página para un cliente. El cliente me dio una vista de escritorio del diseño y un ejemplo de cómo quería que funcionara la navegación; eso fue todo. Creé el sitio web totalmente receptivo, todo funcionando a la perfección.

Querían añadir una nueva sección a la página que no formaba parte del diseño original que me dieron. Ahora quieren que el tipo de introducción se desvanezca a medida que el usuario se desplaza con el fin de detener la superposición de la navegación pegajosa (esto no era parte de la petición original) y, finalmente, quieren que anime el icono de hamburguesa a una "x" de cierta manera cuando la navegación móvil se abre en un teléfono. Me parece que siguen añadiendo cosas que no se me habían dicho originalmente.

¿Forma esto parte del proceso de desarrollo autónomo, añadiendo continuamente nuevos comportamientos y más y más jQuery?

¿Debo decirles que estas cosas costarán más porque no formaban parte del plan original? ¿Los promotores tienen un colchón en el presupuesto (digamos 500 dólares más) para permitir este tipo de cosas?

Gracias por la ayuda.

Answer 1

Cada vez que añadan cosas adicionales a lo que te han dicho y calculado el precio -una nueva sección en la página; un desvanecimiento del tipo de introducción a medida que el usuario se desplaza; la animación del icono de la hamburguesa a una "x" de una manera determinada en ciertos dispositivos- les informas de la tarifa adicional que se requerirá por el trabajo extra.

Si están siendo difíciles de pagar los honorarios originales por el alcance original del trabajo, es poco probable que proporcionen los honorarios adicionales más fácilmente.

Esta es una pregunta sobre cómo tratar con un cliente difícil en esta situación.
Tratar con un cliente difícil que quiere trabajo gratis

Answer 2

Esto se ha contestado varias veces. En pocas palabras, si los requisitos no son fijos, el precio tampoco puede serlo. Haz el trabajo original y considera la posibilidad de hacer el resto por horas.

Answer 3

Esto pertenece a la vida cotidiana de los proveedores de servicios. A menudo, los clientes no pueden evaluar sus necesidades y sólo las descubren tras la práctica. (Por eso puede ser útil un enfoque de creación de prototipos, pero este es otro tema).

En lo que a mí respecta, intento anticiparme a esos extras y dejar silenciosamente algún margen de seguridad en el presupuesto. Luego, en el contrato se indica lo que haré y lo que no haré, y doy un coste por hora para el trabajo adicional. También dejo la opción de hacer una oferta por separado si se solicita.