¿Es habitual exigir un depósito/retención para evitar conflictos de pago?

Question

Me encuentro en una situación en la que estoy negociando las condiciones de un contrato con un cliente en el extranjero. Han acordado una facturación quincenal (cada dos semanas, dos veces al mes) y el pago a través de un depósito directo en mi cuenta aquí en Estados Unidos. Sin embargo, si en algún momento se negaran a pagarme, me encontraría con el agujero de dos semanas de trabajo o incluso más si decidiera seguir trabajando para ellos.

Teniendo en cuenta ese riesgo, les pedí que me pagaran un anticipo/depósito quincenal, que puede devolverse al final o utilizarse para las dos últimas semanas del proyecto. No les parece bien, ya que quieren que todos los pagos del servicio sean "a plazos".

Tengo curiosidad por saber si esta demanda es común o no. En mi razonamiento, es similar a tomar un depósito de un inquilino en la cantidad de un mes de alquiler o un depósito que un fontanero tomaría para absorber cualquier material (equivalente a lo que sería mi tiempo de trabajo en el proyecto).

¿Hay algún punto intermedio sugerido entre lo que solicito y su posición?

Answer 1

Es totalmente razonable querer protegerse en caso de que un cliente "desaparezca" o se niegue a pagar el trabajo realizado.

Es una práctica habitual en algunos sectores (desarrollo y diseño) pedir el 50% por adelantado para no perder tiempo trabajando sin cobrar.

En este caso, yo, personalmente, pediría que el 25% del total quincenal se pagara por adelantado y el otro 75% durante el periodo normal de facturación. También podría ser el 50% de la paga de una semana pagada cada semana, pero eso complica un poco las cosas en mi opinión.

Tiene que haber un nivel de confianza entre el cliente y el contratista, pero también tiene que haber un contrato en caso de que se rompa esa confianza. Eso es lo que es este 25% por adelantado.

Es para mantenerte protegido si trabajas hasta 2 semanas sin cobrar. Te mereces que te paguen por tu trabajo. Este 25% te protege en caso de que un cliente se marche sin pagarte su saldo.

Confías en que el cliente te pague el 75% restante quincenalmente.

Los contratos suelen hablar de lo que ocurre si se cuentan secretos comerciales, no se entrega el trabajo, se utilizan recursos de la empresa en otro lugar, etc, etc. Pero rara vez te protegen. De ahí el pago inicial.

No firmes nada que proteja a la otra parte pero no a ti.

Answer 2

Para muchos clientes pido un depósito no reembolsable del 50%. No puedo estar en condiciones de confiar absolutamente todo el mundo cuando se trata de mis ingresos. Sin embargo, se trata de proyectos más singulares. No son acuerdos continuos.

En la mayoría de mis contratos en curso, hay un pago global por adelantado para cubrir la configuración inicial y los pagos recurrentes más pequeños. El pago global inicial se solicita como un 50% por adelantado, y el 50% restante es la primera factura que recibe el cliente. Y las facturas periódicas le seguirán. Esto pone esencialmente el pago ligeramente por delante del trabajo. Y, por supuesto, sabrás si el pago es un problema después de 3 o 4 facturas, por lo que podrás ralentizar el trabajo para que coincida (con una explicación).

En su situación, entendería la posición del cliente de que una relación continua con pagos regulares es una receta para alguien para obtener el extremo corto del palo, por así decirlo. Incluso si ese palo surge sin culpa de ninguna de las partes. Aceptémoslo, ellos correr el riesgo de pagarte y luego ser "atropellado por un autobús", al igual que usted corren el riesgo de trabajar y son "atropellados por un autobús".

Para aclarar, el término "quincenal" puede significar dos veces por semana o cada dos semanas. Yo suelo usar "bimensual" cuando me refiero a cada 2 semanas y uso "quincenal" cuando me refiero a dos veces por semana. Esencialmente los uso como ["bi-el período que quiero dividir"]. Así que .... Voy a suponer que te refieres a cada 2 semanas.

Yo negociaría un medio pago por adelantado. Tú recibes una semana de sueldo por adelantado y ellos la última semana de trabajo sin la necesidad de pago. De este modo, usted ambos asumir el 50% del riesgo de la relación.

Answer 3

En primer lugar, ¡qué bien que intentes encontrar una solución! Me encantaría adoptar tu enfoque por los muchos beneficios que aporta, pero es evidente que el cliente cree que saldría perdiendo.

Cuando se hace un contrato o acuerdo de trabajo, ambas partes tienen que estar de acuerdo. Por eso hay que ser específico a la hora de hacer el contrato/acuerdo por adelantado.

Mi sugerencia sería utilizar un servicio de Escrow, y retirar desde allí. El coste es el cliente dinero (¡yo no absorbería esos costes como autónomo!), pero también hace que el dinero se sienta más seguro para ambas partes: tú recibes dinero cuando el cliente está de acuerdo, el cliente recibe dinero cuando tú estás de acuerdo. Es una gran red de seguridad, pero consulta otras preguntas sobre el depósito en garantía.