Por favor, nombre un banco de EE. UU. que admita transacciones 3DS.
3DS = Three Domain Secure. Es un sistema desarrollado originalmente por Arcot Systems (ahora CA Technologies) y implementado por primera vez por Visa como parte de su sistema "Verified by Visa".
3DS agrega un paso adicional de autenticación que requiere que el cliente verifique un desafío fuera de banda, como proporcionar una Contraseña de Un Solo Uso (OTP) enviada por SMS.
3DS se comercializa como:
- Verified by Visa
- Visa Secure
- SecureCode (Mastercard)
- ProtectBuy (Discover)
- J/Secure (JCB International) y
- SafeKey (American Express)
Sin embargo, 3DS es altamente controversial. Cuando se probaron los lanzamientos en EE. UU. a mediados de la década de 2000, los comerciantes encontraron un alto abandono del carrito al presentar a sus clientes el nuevo desafío 3DS. En algunos casos, los clientes que recibieron formación operativa de seguridad para evitar ataques de phishing reconocieron que un dominio de un tercero (ni su banco ni el comerciante) aparecía repentinamente en un pop-up exigiendo que enviaran el desafío al tercero. En otros casos, los clientes simplemente consideraban el paso de autenticación adicional como una molestia y se iban.
Además, muchos bancos que agregaron soporte 3DS a sus tarjetas de crédito y débito en EE. UU. recibieron quejas de sus clientes y, en última instancia, eliminaron la "característica".
Mientras tanto, fuera de EE. UU., bancos centrales y organismos legislativos han comenzado a exigir que las empresas que procesan transacciones CNP (tarjetas no presentes) en línea estén obligadas a utilizar 3DS.
Esto presenta un problema para los viajeros de EE. UU. que intentan comprar bienes o servicios en línea (por ejemplo, billetes de tren) en Europa, India, etc. La mayoría de sus tarjetas serán denegadas automáticamente con el siguiente mensaje de error:
Autenticación fallida
Para garantizar el más alto nivel de seguridad, esta tarjeta no puede usarse para completar esta transacción.
Por favor contacte a su sucursal más cercana para obtener ayuda.
Entonces la pregunta es: ¿cuál es un banco de EE. UU. que realmente se comprometió a implementar 3DS, de manera que sus clientes estadounidenses puedan usar de manera segura su tarjeta de crédito/débito en países que exigen 3DS sin que todas sus transacciones sean denegadas porque su banco no admite 3DS?