El problema es que lo que algunos quieren decir cuando dicen "volatilidad" es el vol implícito de una opción. Lo que otros quieren decir cuando dicen "volatilidad" es algún parámetro de difusión de un modelo de difusión de la deriva (con o sin saltos). Estos son el mismo valor en el modelo logarítmico normal de los precios de las acciones, pero son diferentes para muchos otros modelos, incluidos los que tienen saltos. Por lo tanto, un modelo con saltos tendría una volatilidad implícita de la opción más alta como menciona @Farahvartish en los comentarios, pero puede tener su propio parámetro de difusión que podría llamarse volatilidad que sería menor que la volatilidad implícita de la opción.
Para responder a tu pregunta de por qué alguien se preocuparía por una mejor modelización, todo se reduce a las carteras de arbitraje y cobertura. Si puedo fijar el precio y la cobertura de una posición de opciones mejor que tú, puedo ganar dinero gracias a la inconsistencia de los precios en el mercado.
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"La superficie de la volatilidad" por Jim Gatheral.Capítulo 5