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Una herramienta de comunicación con el cliente mejor que el correo electrónico

Estoy trabajando en un proyecto para mi cliente. Necesito comunicarme diariamente con ellos sobre muchos aspectos diferentes de la aplicación. Al principio, el correo electrónico era suficiente, pero después de un mes se han intercambiado varios cientos de correos electrónicos, todos ellos sobre temas diferentes, lo que está empezando a causar mucha confianza.

¿Puede recomendar una herramienta diseñada para esta ocasión? Un sistema de comunicación en línea desarrollador-cliente con capacidad para discutir diferentes temas, desactivar los ya terminados, carga fácil de archivos, algo de programación, tal vez chat integrado, etc.

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npinti Puntos 109

Yo recomendaría totalmente Slack .

Los diferentes temas de los que se habla se pueden dividir en canales, permite cualquier tipo de subida de archivos, chat integrado (de grupo y privado), integración de aplicaciones de terceros, etc. Además, tienen aplicaciones para iOS y Android si tienes la necesidad de ir en movilidad.

Ah, y es gratis. Puedes pagar por la versión premium, que permite integrar todos los servicios que quieras y almacena todo tu historial para siempre.

Descargo de responsabilidad : No trabajo para Slack, ni recibo ningún tipo de comisión, pero es realmente impresionante y se lo estoy proponiendo a mi cliente actual, ya que lo encuentro mejor que el correo electrónico. También lo uso para mi proyecto secundario que me mantiene a mí y a mis dos desarrolladores comunicados diariamente.

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huseyint Puntos 8196

Construí un sistema de control de tiempo/flujo de trabajo para mi trabajo de consultoría. Cada cliente tiene uno o varios proyectos; cada proyecto, una o varias tareas. Registo el tiempo e introduzco notas a nivel de tarea.

Le doy a mi cliente acceso a este sistema para que 1) pueda seguir mi progreso y 2) introduzca las notas de las pruebas de aceptación del usuario según sea necesario. Naturalmente, tengo que mantener mis notas "PG", y el cliente no tiene permisos para editar mis notas o entradas de tiempo.

El sistema genera una factura con todas estas horas/notas, organizadas por un proyecto por ficha.

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