A la hora de hacer un sitio web, ¿qué actividades suele incluir en la factura?

Question

Soy bastante nuevo en esto. Estoy haciendo una página web para alguien. Se va a hacer a través de WordPress (así que no es muy complicado). A la hora de facturar, ¿debo incluir sólo el tiempo dedicado a hacer la web en WordPress o también el tiempo dedicado a las reuniones (es decir, a explicarles las cosas)?

También puedo hacer algún prototipo lo-fi. Le facturaría al cliente si lo hiciera yo o lo hiciéramos juntos en una reunión. ¿Es eso justo?

Las cosas que tienen que ver con los DNS y el registro de dominios las pienso facturar. ¿Qué pasa con las cosas de mantenimiento como la actualización de plugins a través del CMS antes de la entrega del sitio final?

Answer 1

Por lo general, los clientes compran el tiempo de un autónomo. Usando esa lógica, todo El tiempo dedicado al trabajo del cliente se factura, independientemente del trabajo.

Nunca he oído que los clientes pidan tarifas diferentes por trabajar en el prototipo o en el producto real, y dado que ambos consumen el 100% del tiempo del autónomo, parece razonable que cuesten lo mismo.

Un ángulo razonable podría ser tener una compensación inferior al 100% para las tareas que no consumen todo el tiempo del autónomo; por ejemplo, viajar para el cliente o estar de guardia. Dicho esto, el autónomo debería estar autorizado a realizar trabajos no relacionados durante ese tiempo. O, si se le compensa totalmente durante el viaje, el autónomo debe realizar el trabajo del cliente.

Como autónomo, el riesgo que corres es permitir que el cliente coloque más trabajo con una tarifa más baja, por lo que debe quedar muy claro para ambas partes qué áreas se descuentan y cuáles no, ya que obviamente esto tiene el potencial de ser polémico y destructivo para la relación.

Answer 2

Hay más de una forma de facturar a los clientes por la creación de sitios web. Muchos autónomos lo ven como un producto, y por ello cobran una tarifa plana por lo que creen que vale el valor total de su tiempo + experiencia. La facturación por horas para la creación de un nuevo sitio web es probablemente menos común. Yo trabajo de ambas maneras, pero prefiero trabajar con una tarifa plana para los sitios web nuevos, de modo que ambas partes entiendan el alcance total del trabajo y lo que incluye. Me parece especialmente importante para los clientes difíciles. En el caso de los clientes a largo plazo con los que ya tengo una relación duradera, es más probable que cobre por hora porque no les sorprenderá la factura mensual.

También es importante un contrato en el que se especifique su tarifa por hora en caso de que haya adiciones más allá del alcance inicial del trabajo.

Por ejemplo, mis contratos de proyectos de sitios web incluyen:

1. En qué plataforma estoy construyendo y qué tema/plantilla estoy utilizando
2. Cuántas páginas se incluyen y cuáles son
3. Qué características tendrá el sitio (calendario, formularios, comercio electrónico, etc.)
4. Cuántos diseños y revisiones de diseño recibirán (es decir, sus prototipos o wireframes y sitios de desarrollo en vivo)
5. Cuánto tiempo de reunión se incluye
6. Cuánto tiempo de apoyo y formación posterior al lanzamiento se incluye
7. Mi tarifa por hora para cualquier cosa que vaya más allá del alcance indicado en el contrato, incluyendo cambios en un diseño aprobado, contenido adicional, más tiempo de reunión, etc.

En un proyecto actual, el cliente ha solicitado varios elementos que no figuran en el contrato. Les recordé que esos elementos se facturarían según la tarifa horaria y se añadirían a la factura final.

Y, por último, una gran ventaja de la tarifa plana es que puedes obtener el 50% como depósito, por lo que no acabas trabajando en balde si se te escapan sin pagar.

Answer 3

Si estás facturando a tu cliente por horas, entonces debes facturar por todo el tiempo que pasas trabajando en su proyecto. Eso incluye llamadas telefónicas, reuniones, otras comunicaciones, pruebas, creación de prototipos, etc., etc.

Answer 4

No facturaría por el tiempo empleado en actualizar los plugins antes de ser entregados. 1. 1. No debería llevar tanto tiempo hacerlo y 2. el proyecto aún no se ha entregado.