Tengo un cliente que regatea demasiado el precio y no quiere pagar las revisiones de vez en cuando y quiero terminar la relación, sin embargo hay un proyecto en curso en este momento y está casi terminado.
Me gustaría terminar el proyecto, cobrar, dar soporte durante un par de meses (como establece mi contrato) y antes de terminar la relación:
- Quiero avisar al cliente antes de que falten 3 meses para que expire mi contrato para que puedan encontrar mi sustituto,
- Ofreceré 4 horas de ayuda gratuita para el nuevo desarrollador - más de 4 horas serán facturadas,
- Enviar al cliente todo el código fuente
- Termina la relación comenzando con un correo electrónico y siguiendo con una conferencia telefónica.
Y luego terminar firmemente la relación en el momento de la expiración del contrato.
Sin embargo, el cliente es una pequeña empresa y no sé si podrá encontrar un sustituto en 3 meses. Sin embargo, creo que es más que justo avisar 3 meses antes.
¿Estoy enfocando la situación de forma profesional? No suelo despedir a los clientes a menudo, pero este cliente en particular me está quitando mucho tiempo sin un buen rendimiento.
¿Debería adoptar un enfoque diferente? ¿Cuál es su opinión al respecto?
Saludos cordiales