¿Cómo negociar un precio después de realizar un trabajo?

Question

En diciembre, mi amiga estaba empezando a hacer una página web para la cafetería de sus padres. Está estudiando diseño gráfico y ha tomado algunas clases de diseño web. Sólo estaba un poco avanzada cuando se encontró con un obstáculo: no sabía cómo hacer que funcionaran los formularios o incorporar el comercio electrónico. Fue entonces cuando intervine, hice un sitio completamente nuevo desde cero, ya que no había manera de que mejorara sus técnicas de codificación para principiantes.

Trabajé mucho en él hasta finales de año y luego dejé de hacerlo en enero, tocando sólo de vez en cuando (estaba ocupado). Alrededor de principios de febrero, una vez que tenía una manija en mi trabajo del curso que recogió el sitio construí mi propio CMS básico para su blog, gestión de eventos, y los productos de la tienda en línea. Luego incorporé Paypal y algunas otras cosas en el extremo posterior unos formularios de contacto, y la cartografía.

Cuando entré a hacer esto nunca tuve un contrato/acuerdo para que me pagaran. Se trata de una cafetería local con varios locales y altos ingresos, por lo que pueden permitirse pagar. El único problema es si debo dejarlo pasar y utilizarlo como un refuerzo de la cartera o si debo sacar el tema de la compensación. He invertido al menos unas 25 horas de mi tiempo en él durante las últimas 6-7 semanas y en diciembre pasé la mayor parte de mi tiempo libre en él. Pasé la mayor parte de mis vacaciones terminándolo.

Realmente no quiero malvenderme o perder un amigo por esto. Entonces, ¿qué sugieres? El sitio es un sitio web completo en los ojos de uno de mis antiguos instructores de PHP es un sitio que habría facturado un par de miles para, pero tiene una experiencia de 10 años y tengo dos.

Answer 1

Tl;DR: Estarías loco si pidieras una compensación si no te pidieran que completaras el trabajo. Las empresas NO pagan por los servicios sólo porque a alguien le "apetece" hacerlos. Además, corres el riesgo de perder a tu "amigo" y ganarte una mala reputación de boca en boca.

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Piénsalo de esta manera: 500 tienes un neumático pinchado y lo llevas al taller de neumáticos local para que te lo reparen. Mientras arreglan el neumático, deciden por su cuenta reconstruir también el motor. ¿Esperarías ver una factura por unos cientos o miles de dólares para cubrir la reconstrucción del motor? ¿Te alegrarías de ver esa factura?

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Sólo me baso en lo que usted publicado. Yo no formé parte de las conversaciones y es evidente que puede haber detalles que hayas omitido.

Esto no está claro.

"He intervenido"...

Bien, ¿cómo?

¿Te pidió que arreglaras la forma y luego hiciste más porque sentías que querías construirla mejor?

¿La empresa le pidió en algún momento que siguiera trabajando o fue simplemente algo que le apetecía hacer?

En base a lo que has publicado aquí, estarías un poco loco si pensaras que deberías ser compensado. Si nadie te ha pedido, como dices, que "reconstruyas" las cosas, entonces fue tu decisión hacerlo y no puedes mantener cualquiera financieramente responsable porque eligió para hacer más de lo que se le pidió.

Las obligaciones financieras tienen que ser al menos discutidas antes de tener cualquier de la base. Como mínimo, un específico se requiere una solicitud para realizar el trabajo. Al final, sin un acuerdo por escrito o incluso sin una discusión, simplemente se queda sin fuerzas.

Al ser publicado, seguro que puede pedir una compensación. Habrá que tener cierta fortaleza interna. Sólo tienes que estar preparado para los posibles resultados:

1. Están de acuerdo y te pagan lo que pides (sí buena suerte con esto. Es una apuesta arriesgada).
2. Están de acuerdo, pero quieren negociar cuánto van a pagar. Sin embargo, prepárate para un precio bajo, ya que nunca han solicitado el trabajo. ¿Te parece bien un par de cientos de dólares? ¿O incluso 50 dólares? ¿Vas a intentar convencerles de que suban el precio? ¿Y si eso le lleva a los puntos 3, 4 o 5 siguientes?
3. No están de acuerdo con ninguna obligación, pero entienden que usted lo considere merecido. Sin embargo, si no te piden que completes el trabajo, no te pagarán nada. Están contentos de usar el sitio y de transmitir tu nombre a cualquiera que lo pida, pero no van a pagar. Entonces, a ellos les parece bien, ¿a ti también? ¿Habrá algún resentimiento por tu parte si se niegan a pagar nada? ¿Vas a perder a tu "amigo" por esto?
4. No están de acuerdo con ninguna obligación y no quieren el sitio. No te pagarán nada, les parece gracioso que se lo pidas y no tienen intención de utilizar el sitio. Incluso puede que no les guste el sitio. Se sienten ofendidos por el hecho de que usted se encargue de rehacer algo que no han solicitado. Y aunque no sientan que estás tratando de aprovecharte de ellos, se sienten insultados. Este puede puede dar lugar a un boca a boca poco favorable y puede causar cierta tensión con tu "amigo". ¿Estarás de acuerdo con eso? ¿Hacer todo el trabajo y que no lo usen o lo paguen? Si te parece bien... ¿por qué molestarte en pedir una compensación?
5. No están de acuerdo con cualquier obligación y se sienten francamente insultados y sienten que estás tratando de robarles o de estafarles. Esto crea un negocio que, cuando se le pregunta, puede no tener grandes cosas que decir sobre tu trabajo. ¿Te parece bien? ¿Perderás a tu "amigo" por esto?

Tenga en cuenta que, según mi experiencia, el lo más probable es que resultados son los 3, 4 y 5 anteriores.

Número 2 arriba es posible pero es muy raro encontrar cualquier negocio dispuesto a pagar por algo que no han solicitado. Así no sobreviven los negocios.

Si están de acuerdo con el número 1 de arriba, aférrate a ellos como cliente lo mejor que puedas, porque he nunca oído hablar de eso. Es como encontrar un unicornio o atrapar un arco iris.

Answer 2

En primer lugar, la culpa es tuya por no hacer ver que lo harás gratis. Ahora, vamos a ver qué puedes hacer.

¿Es una buena amiga o sólo una amiga? Si es una buena amiga, entonces te preguntará cuánto te debe. Sé que lo haría por mis buenos amigos.

Si sólo es una amiga, entonces puedes hablar de la compensación. Haz una hoja de tiempos de todo el trabajo y pregúntale sobre la compensación. Ya que no hablasteis de dinero en primer lugar, o bien le das algunas horas gratis y le cobras el resto O le cobras todo por una tarifa horaria privilegiada.

Asegúrate de decirle que el trabajo restante se cobrará según tu tarifa horaria habitual.

También puedes llamarla para tomar un café y preguntarle su impresión sobre el sitio web terminado, lo que dicen sus padres. Cuando ella elogie el trabajo, diga cuánto tiempo le has dedicado como si fuera tu propio proyecto, bla bla. Esto debería ser un buen desencadenante para que ella pregunte cuánto le pertenece. Si no es así, continúa la discusión sobre la compensación. Por supuesto, ten tu hoja de tiempos contigo.

En el futuro, habla de TODOS los aspectos de la gestión de proyectos o prepárate para tragarte la pérdida. Se trata de una situación muy incómoda, ya que podría pensar que lo estás haciendo gratis quién sabe por qué.

Answer 3

No es tu amigo, es el de tu amigo padres . No son una organización sin ánimo de lucro, y aunque seas un estudiante, deberías recibir algo por las molestias.

No sé cuáles son tus planes de futuro, pero estoy completamente seguro de que la cafetería necesitará actualizaciones periódicas y mantenimiento en su sitio web, así que puedes dirigirte a ellos con un "puedes pagarme $XXX que incluye Y meses de mantenimiento y actualizaciones" y esperar que sean personas éticas y te paguen lo que pides. También puedes indicarles que, si contratan a desarrolladores web "experimentados", pueden esperar que les paguen lo que tú has hecho por ellos.

También puedes poner a tu amiga de tu lado: es diseñadora gráfica, ¿no? ¿Cómo se sentirían sus padres si hiciera una semana de trabajo para unos desconocidos que luego no le pagan?

Puedes utilizarlo como refuerzo de la cartera aunque te paguen.

Si no puedes sacarles dinero, utiliza esto como una costosa lección de utilice siempre un contrato escrito para el trabajo autónomo

Si el pago no es una opción, envíeles una factura por lo que debe han sido pagados, y poner una línea para el "descuento de amigo" con esa cantidad quitada, para que estas personas sepan qué tipo de trato están recibiendo.

Y realmente, pueden amortizar el costo de esto, por lo que va a reducir su responsabilidad fiscal.

Answer 4

Me gustan algunas de las respuestas anteriores, pero yo no sacaría a relucir la compensación por trabajos anteriores. De tu pregunta se desprende que un amigo personal te pidió ayuda y tú estuviste encantado de ayudar.

No importa si era un amigo cercano o sólo un conocido. No importa si le pagaban o no.

Muchos de nosotros nos hemos encontrado en una situación similar y, ciertamente, el tiempo se nos puede escapar. Puede que tuviéramos la intención de dedicar 60 minutos a ayudar a un amigo y, en cambio, pasemos la mayor parte de una semana.

Yo lo achacaría a ser un amigo y a ganar experiencia.

Ahora, como advertencia, también sugeriría una charla agradable con tu amigo. Algo así como: "Oye, he disfrutado ayudando en los últimos meses, pero me está llevando demasiado tiempo. Me gustaría ayudar más, así que vamos a discutir el mejor acuerdo para que pueda continuar. ¿Te importa si se lo propongo a tus padres?".

Answer 5

Dijiste que intervenías pero no sabemos qué significa eso, si te lo pidieron o te ofreciste a ayudar. En cualquier caso, si no lo mencionaste en su momento, seguro que no puedes hacerlo ahora.

Piénsalo así, estoy decorando mi casa. Voy a la tienda y compro 3 botes de pintura, el rodillo, las escaleras y todo lo demás. Mi amigo me llama y me pregunta qué estoy haciendo. Le digo que estoy pintando la cocina. Se acercan y me dicen "woah woah, lo estás haciendo mal. Deja que te ayude'. Y rehacen toda la cocina. Y vienen todos los días a hacer la cocina. Y luego, una vez que está todo hecho, dicen: "¿Cuánto me vas a pagar? Me he pasado todos los días de la semana ayudándote a redecorar". ¿Debo darles dinero? La respuesta es NO. No importa si mi salario es alto o si vivo en una casa grande. Para los tribunales se trata de un regalo.

Utilízalo para tu cartera y no digas nada. Considéralo un regalo de gratitud si te dan algo.