Si compras algo con una tarjeta de crédito y lo devuelves a otra, ¿te quedas con los puntos/retornos/etc. de la compra?

Question

Según tengo entendido, la mayoría de las tiendas tienen la política de que el reembolso debe hacerse a la misma tarjeta con la que se realizó la compra. Sin embargo, esta no es siempre la política y no creo que haya un requisito legal o técnico para ello.

Me he dado cuenta de que cuando recibo un reembolso se deshacen los puntos de la tarjeta de crédito o la devolución de dinero que había conseguido con la compra. Hipotéticamente, si utilizo una tarjeta de crédito diferente para un reembolso, ¿la tarjeta con la que hice la compra me permitiría mantener los puntos o la devolución de dinero porque "no sabían" del reembolso?

Answer 1

La razón por la que la tienda y las compañías de tarjetas de crédito quieren acreditar el reembolso a la misma tarjeta es:

• Para evitar que la gente se salte las reglas de los puntos.
• Para detener el fraude en el que usted no fue la persona que compró el artículo, y ahora lo está convirtiendo en efectivo. Podría haber sido robado.
• También revertir una transacción es más fácil que crear una transacción que envíe dinero de la tienda a una tarjeta al azar.

Nunca he conocido una tienda que te permitiera utilizar otra tarjeta para el reembolso. Si ya no tienes la tarjeta, o fue un regalo, generalmente te permiten convertirla en crédito de la tienda.

Pero si lo permitieran... la primera tarjeta nunca se enteraría y podrías conservar los puntos. A no ser, claro, que el programa de puntos fuera gestionado por la tienda.

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Answer 2

Existe un incentivo financiero para que los comercios reembolsen a la misma tarjeta de crédito, por lo que la mayoría de las tiendas lo exigen. Los que no lo exigen están dispuestos a asumir un golpe financiero para hacer un favor a sus clientes.

Su banco CC cobra a los comerciantes una comisión cada vez que utiliza su tarjeta de crédito. Si devuelves algo y el comerciante anula ese cargo, el banco le devuelve (la mayor parte) de la comisión de la transacción y, en consecuencia, el banco también anula tus puntos. Si el comerciante te devuelve el dinero cualquier otra forma que no sea anular la transacción de la CC, entonces el comerciante se come esa comisión y tú te quedas con tus puntos. Esto incluye reembolsos a otra CC, o reembolsos en efectivo, o crédito en la tienda.

Tenga en cuenta que si lo hizo a propósito, técnicamente está "robando" a la tienda, no a su banco.