Este tipo de problemas son analizados por la economía de la organización, pero para apuntar hacia una teoría específica se necesita alguna fuente específica del problema/razón de por qué no se pueden calcular los costes a largo plazo.
Tenga en cuenta que no se trata necesariamente de la facilidad de cálculo, incluso si el cálculo de la productividad requiriera algún modelo matemático de lujo, la empresa podría contratar a algún economista para hacerlo. Por lo tanto, debe haber alguna razón por la que no pueda hacerse correctamente (incertidumbre, asimetría de la información, etc.). La única excepción sería cuando el ahorro de contratar al economista es demasiado bajo para hacer el cálculo en primer lugar.
Por ejemplo, si se asume que el principal es averso al riesgo y simplemente el coste de la impresora es cierto, pero el coste de la productividad perdida es incierto, entonces se obtendrá una forma diferente de analizar el problema y se utilizarán diferentes teorías/modelos que cuando, por ejemplo, los costes a largo plazo simplemente no pueden ser observados por el principal debido a alguna asimetría de información. Por ejemplo, si un agente solicita una impresora, el empresario, que no dispone de información completa sobre la tarea, también debe tener en cuenta que tal vez el agente solicite la impresora no sólo por motivos de productividad, sino también por algún beneficio personal: mucha gente utiliza las impresoras también para tareas personales y, por tanto, puede que no sea posible calcular el coste total de no comprar una impresora adicional.
O puede haber simplemente malos incentivos en toda la organización, donde en realidad la persona responsable de la gestión de la organización es el agente y los principales son los accionistas, y además, debido a la asimetría de la información, podría haber un problema de centrarse demasiado en el rendimiento observable.
También podría haber algunas razones de comportamiento para esto, como el descuento hiperbólico.
Así que, dependiendo de la situación, se utilizaría la teoría de la información asimétrica, la teoría de los juegos, la teoría del comportamiento, etc. Si estás buscando una solución a un problema específico, te recomiendo que pongas economía de las organizaciones + el nombre del problema en google scholar para obtener resultados relevantes para el problema específico).
