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Trueque: el cliente ha cancelado y pide dinero

Hace nueve meses acepté intercambiar mis servicios como diseñador a cambio de consultas gratuitas del cliente (que es médico). Acordamos que intercambiaríamos nuestros servicios igualando horas por horas (por ejemplo, yo le daría 12 horas de mi servicio a cambio de 12 horas de su consulta).

En el transcurso de este periodo, he acudido a algunas consultas, lo que equivale aproximadamente a 4 horas de sus servicios prestados a mí. Mientras tanto, había dado algunos pequeños pasos en el inicio del proyecto de diseño, pero éste avanzaba muy lentamente.

Hoy recibo un correo electrónico en el que me dice que ha trabajado con otro diseñador para hacer el trabajo, y como yo no he realizado ningún trabajo para él, ha optado por facturarme las horas que me ha prestado. No tenemos ningún contrato, pero sí una serie de correos electrónicos en los que se esbozaba lo que se iba a intercambiar, y no se indicaba el dinero como forma de posible compensación.

Me pregunto si el cliente tiene derecho a reclamar una compensación monetaria si se echa atrás en el acuerdo, o si tengo algún tipo de poder para ofrecer un intercambio de otros servicios como se acordó originalmente.

¿No es esto también un incumplimiento de un acuerdo por su parte, y por lo tanto no tienen derecho a nada en absoluto como resultado?

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Adam V Puntos 2774

Si no tenéis contrato, ¿qué está incumpliendo él? Por otro lado, el acuerdo mutuo es válido ante la ley.

Yo diría que no ha actuado correctamente, por lo que has escrito. Debería haberte dado más tareas. Y si no está satisfecho, debería habértelo dicho. Así que si esto llega al arbitraje, yo diría que los correos electrónicos son prueba suficiente.

Pero tenga en cuenta que no somos asesores jurídicos, y tal vez debería preguntar a alguien "más relacionado con el derecho" sobre esto.

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No olvides que un acuerdo verbal sigue siendo un contrato. Pero no hay ningún incumplimiento por parte del médico, simplemente está sobrepasando un poco los límites.

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trouble Puntos 28

El médico no puede modificar unilateralmente los términos de su acuerdo original.

Su acuerdo les da a ambos la opción de utilizar los servicios de otro, sin mencionar específicamente la compensación en metálico. Usted ha ejercido su opción, pero el médico no. Es así de sencillo. No hay incumplimiento, pero hay un poco de negocio divertido aquí.

El médico puede vender sus derechos bajo el acuerdo a otra persona (para que la otra parte pueda utilizar las horas), pero no puede obligarte a pagar ningún dinero. Sólo él ha decidido no ejercer la opción.

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Creo que esta es una respuesta valiosa, pero el estatus de opciones vs derechos depende en gran medida del lenguaje específico utilizado en los correos electrónicos...

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Rick Puntos 2134

En EE.UU., él habría incumplido el contrato, pero tú seguías utilizando sus servicios.

Un juez probablemente fallaría para que hicieras algo como pagar las 4 horas a un coste equivalente a su tasa de no ganancia, En otras palabras, lo que valen para ti las horas negociadas (probablemente descontadas de la tarifa que pide el médico).

La legislación estadounidense suele intentar resolver los incumplimientos y conflictos de manera justa, así que realmente se lo debe.

Dicho esto, la ley estadounidense también especificaría que el médico tiene la obligación de mitigar sus daños. Lo que esto significa para usted es que el médico tiene que prestar las 8 horas de servicio restantes que se acordaron por una tarifa igual a sus costes de beneficio cero.

Sin embargo, si sólo teníais un acuerdo verbal, buena suerte con la ejecución.

Si tienes al menos correos electrónicos que documentan el acuerdo, entonces tienes un buen caso...

Negociación

Incluso en algo como $250/hour (for $ 1000 de factura para usted) le desaconsejaría llevar este asunto a un tribunal, simplemente porque le costará mucho más que eso en términos de tiempo, incluso las pequeñas reclamaciones probablemente no valdrían la pena. Si es importante (más de $5,000 to $ 10.000), entonces es posible que quiera emprender una acción judicial.

Te aconsejo que negocies con el médico, ya que él no quiere continuar la relación y a ti te quedan esencialmente 8 horas de servicio con descuento.

Deberías (de forma asertiva pero educada) preguntar si puedes pagar sólo 1 o 2 horas y que se acabe el tema. Es posible que haya un poco de idas y venidas, pero la mayoría de las personas razonables negociarán algo que sea aceptable para ambos.

Independientemente de la jurisdicción en la que resida, una vez que llegue a un acuerdo, asegúrese de documentarlo por escrito, con firmas, etc.

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No hay ninguna brecha. Un incumplimiento es una situación en la que una parte no cumple con un acuerdo. El médico ha cumplido, pero también intenta modificar el acuerdo después de haber cumplido. Es más una situación de "remordimiento del comprador" que otra cosa.

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Está en infracción si está diciendo que ya no quiere ofrecer sus servicios a cambio de los de la OP, que estoy bastante seguro de que es el caso.

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No, no, no. A menos que el acuerdo especifique que el acuerdo continuará para siempre El médico no está en infracción porque la mercancía que se negocia está en una unidad separable (la hora). Dicho esto, el médico puede decidir no aportar más horas, pero eso no exime al PO de su parte del trato. Esto es como cuando usted visita una tienda de comestibles después de ver un artículo en un papel de oferta - si la tienda se agota, no puede obligar a la tienda a proporcionarle el artículo al mismo precio más tarde (aunque sería agradable).

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