Un agente de alquiler propone a un familiar alquilar mi casa

Question

Vivimos en el extranjero y alquilamos nuestra casa familiar en el Reino Unido. La gestiona una empresa de alquileres con la que tenemos una buena relación. Al parecer, el inquilino actual está a punto de avisar de que se va a mudar en el próximo mes, más o menos, por lo que necesitaremos nuevos inquilinos.

El problema es que la gestora de alquileres, que es nuestro principal punto de contacto en la agencia, nos ha preguntado si podemos tener en cuenta a su propia hija (y a su familia) para el próximo alquiler. Mi instinto es que esto creará un conflicto de intereses (por muy fiable y solvente que sea la inquilina) y que la gestora de alquileres en cuestión ya no actuaría para nosotros como propietarios (o, imparcialmente para nosotros y los inquilinos). Por otro lado, este acuerdo evita una brecha en los ingresos por alquiler que podemos esperar recibir de nuestra propiedad.

¿Cómo podemos resolver este dilema? ¿Qué salvaguardias podemos establecer para asegurarnos de que no nos vemos perjudicados por el acuerdo?

Answer 1

Estoy de acuerdo con tu instinto, y creo que en tu lugar yo haría un "o". En otras palabras, dígale al agente de alquileres "Estoy encantado de alquilar la casa a su familiar, pero con la condición de que cambie la gestión de la propiedad a otro agente (en otra empresa de gestión) para evitar el conflicto de intereses que surgiría de otro modo."

El lado positivo es que el agente al menos te ha declarado esta situación; es de suponer que podría no haber mencionado que resulta ser pariente de los nuevos inquilinos propuestos. Deberías agradecérselo y, tal vez, explicarle que volverás a cambiar la propiedad a su gestión una vez que los miembros de su familia se hayan mudado en el futuro.

Answer 2

Es posible que la empresa para la que trabajan no lo permita. Coger dinero del propietario para representarlo, pero luego ayudar potencialmente al inquilino podría ir en contra de su contrato de trabajo. A su jefe no le gustaría perder un cliente por este motivo.

Sí, es un conflicto de intereses. Supongamos que los honorarios que cobran son la mitad de un mes de alquiler al año. Si pueden ahorrarle a su familiar 100 libras al mes o 1200 libras al año en el alquiler, sólo les costará 50 libras en honorarios. Por supuesto, si usted los abandona, perderán la totalidad de los honorarios.

Este conflicto se extiende a todos los litigios. Podrían presionar para que compres una alfombra nueva, o para que pagues una reparación que es culpa del inquilino.

No creo que haya salvaguardas que se puedan poner. Por eso muchas empresas no lo permiten. La posibilidad de sesgo está ahí. La cuestión es cómo pueden demostrar ahora que no guardarán rencor cuando intenten encontrarte un inquilino.

Answer 3

Como han dicho otros, se trata de un claro conflicto de intereses.

Las normas estadounidenses para los agentes inmobiliarios (para la venta y no para el alquiler, pero allí podrían darse situaciones análogas), tienen dos soluciones para esa situación.

Solución 1: Usted hace explícita la situación y cambia la relación con su agente. En la situación análoga de los agentes inmobiliarios, harías tres cambios. En primer lugar, acordarías, por escrito, que el agente representa a ambas partes, en lugar de a ti. En segundo lugar, el agente cobra sólo la mitad de los honorarios de cada parte. En tercer lugar, el agente tiene la obligación ética de no actuar en su interés, ni en el de la otra parte, sino actuar como lo haría un juez imparcial.

Solución 2: El agente cede una de las dos partes a otro agente (normalmente de la misma empresa) en cuanto el problema se hace evidente. Esta es, por supuesto, la opción que también ofrecen las demás respuestas.

Por lo general, el acuerdo de comilla incluye una cláusula en la que se establece que la solución 1 se activa automáticamente cuando es necesario.

Sin embargo, en la práctica, los agentes no suelen permitirlo, porque reduce los ingresos del agente a la mitad, y también porque puede convertirse en un campo de minas.

Pero existe como opción, si realmente quieres ir por ese camino.

Enhorabuena a su agente por revelar el problema y trabajar con usted en él. Parece que está tratando de hacer lo correcto, pero no está segura de cómo manejar la situación.

Answer 4

Puede que no sea tan malo.

Si tienes un historial de buenos negocios con la empresa, un inquilino que esté relacionado con el agente tiene pocas posibilidades de que las cosas se estropeen. Tal vez, simplemente hacer todo como de costumbre.

La revelación del conflicto de intereses es buena. Su agente también podría no decirle que está trabajando con familiares cercanos y limitarse a cerrar el trato. O revelar el hecho después.

---

No sé cómo está el mercado de alquiler de propiedades en el Reino Unido, pero en muchos otros lugares es bastante inusual ahora mismo. Los alquileres están bajando aquí, muchas propiedades se quedan sin usar.

También puede ser que el agente le haga un favor.