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Alguien que dice ser de mi proveedor de telefonía ha llamado para pedirme que añada dinero a mi cuenta. ¿Es una estafa?

Alguien me ha llamado para preguntarme si he recargado (añadido dinero a) mi cuenta de móvil. Me dijo que llamaba del proveedor de la red y que quería ayudarme con la recarga. A diferencia de las llamadas automáticas que suelo recibir, era una persona real la que llamaba, y ni siquiera había contactado con su servicio de atención al cliente ni nada. Esto me hizo sospechar un poco y después de comprobar el número en un sitio web, descubrí que había muchas personas que habían denunciado ese número como una estafa.

Sin embargo, no sé cómo alguien puede estafar a la gente conociendo sólo los datos de su cuenta de teléfono móvil. ¿Existe alguna estafa de este tipo o estoy exagerando?

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saxophone21 Puntos 106

Si te refieres a "recargar" como añadir más dinero a tu cuenta de pago del teléfono, entonces esto es 100% una estafa. Por las siguientes razones:

  1. Lo más probable es que el proveedor de telefonía no le llame para pedirle datos personales para aplicar un pago. Incluso si Si llamaran para avisar del vencimiento de un pago, sería un mensaje automático que diría "su pago ha vencido" o llamarían y sólo tienen que verificar la información que ya tienen en el archivo .
  2. Esto suena exactamente como los estafadores que te llaman diciendo que son de "Microsoft" y quieren ayudarte a renovar tu suscripción a Windows. Normalmente te hacen comprar unas tarjetas de regalo y les envías los números.
  3. Has buscado el número de teléfono y mucha gente lo ha denunciado como spam/estafa.

Si quieres asegurarte de que tu cuenta telefónica está al día, busca el número principal de atención al cliente en Internet y habla con ellos. No lo hagas devuelva la llamada al número que le llamó originalmente.

EDIT: Esto es por mi propia experiencia en los Estados Unidos. No sé si los proveedores que llaman directamente a los clientes es más común en la India, de donde es el OP.

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AbandonedGoat Puntos 21

Para mayor claridad, por si esto ayuda a alguien:

  • Es un extremadamente conocido, muy popular, estafa (en la India y en otros lugares).

Es totalmente común recibir 3 o 4 llamadas con esta particular estafa cada mes.

Ignóralo por completo.

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