La Agencia Tributaria Sitio "¿Dónde está mi reembolso?" dice que enviaron un cheque hace un tiempo pero aún no lo hemos recibido.
Su reembolso fue enviado por correo el 2 de diciembre de 2019. Para obtener información sobre cómo presentar una reclamación porque no ha recibido su cheque de reembolso, lea la siguiente información. Si tiene preguntas o necesita información adicional, tenga a mano lo siguiente cuando llame: Una copia de esta página. Una copia de su declaración de la renta. El número de la Seguridad Social, el estado de la declaración y el importe del reembolso reclamado en su declaración. Diga al representante que el período de espera de 28 días para recibir su cheque ha expirado y que desea presentar una reclamación. Mencione el número de referencia 1001 al representante del servicio de atención al cliente del IRS. Horario de atención del IRS: De lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m. Llame al 1-800-829-0582, cuando se le pida una extensión, introduzca 382. Desde fuera de los Estados Unidos llame al 267-941-1000. TTY/TDD: 1-800-829-4059.
Llamé al número pero actualmente "no pueden proporcionar asistencia en vivo debido a la reducción de personal", aparentemente debido a COVID-19.
Si no pueden responder al teléfono, ¿hay un formulario o algún método alternativo?