Estoy desarrollando una aplicación para Android y este es mi primer proyecto, por lo que también he incluido 1 año de mantenimiento gratuito con todo el paquete, así que quiero saber qué debo incluir en el servicio, ¿sólo los cambios de la interfaz de usuario y las correcciones de errores o también se incluirá la adición de una nueva característica?
Puedes pedir una tarifa fija/mes en la que le digas a tu cliente que arreglarás todo lo que se rompa, para que no tenga que preocuparse. También puedes hacer actualizaciones de la biblioteca por problemas de seguridad y similares.
Tenga mucho cuidado cuando incluya cambios en la interfaz de usuario, ya que estos pueden requerir mucho tiempo y esfuerzo y deben pagarse por separado.
Lo que se incluya como servicio puede depender de muchos factores que básicamente se reducen a un compromiso entre las necesidades del cliente y tus habilidades, tiempo y situación financiera.
Además, se puede considerar si el cliente es probablemente una venta única o existe la posibilidad de una relación continua.
Generalmente, un acuerdo de servicio es una forma de intentar permanecer en el radar del cliente, aumentando así las posibilidades de más trabajo.
Evalúe cuál es el mínimo absoluto por el que trabajará y haga una estimación de lo que el cliente podría pagar de forma realista. En algún punto intermedio se encuentra la respuesta; si estás desesperado económicamente, se acerca a tu mínimo, mientras que podrías ser más agresivo si no necesitas el trabajo y crees que el cliente podría pagar bien.
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