¿Cómo se supone que debo facturar a la empresa?

Question

Estoy trabajando desde casa (Turquía) y la empresa para la que trabajo tiene su sede en Suiza. No soy empleada de esta empresa. Creo que esto se llama trabajo independiente, no estoy segura. No tenemos ningún tipo de contrato oficial y no me proporcionan nada más que el salario por hora que gano, sin embargo acordamos que debería ser capaz de trabajar al menos 40 horas a la semana, lo que significa que no puedo simplemente encontrar un trabajo a tiempo completo aquí y trabajar por las tardes durante 3 - 4 horas al día.

El trabajo es así: Trabajo una cantidad de horas todos los días. Hago las tareas que me asignan, y como soy responsable de la calidad y pruebas del producto software que tienen, tengo una responsabilidad constante que es asegurarme de que el producto funcione correctamente en todo momento.

Pero a veces las cosas se ralentizan, no se hace ningún desarrollo, por lo que el producto queda en una posición "estable", donde probar lo mismo una y otra vez no dará resultado y será algo frustrante y una "pérdida de esfuerzo".

Sin embargo, mi ingreso depende únicamente de este trabajo y aunque no haya mucho que hacer, me siento frente al ordenador cada mañana a las 8:00 a.m. y permanezco al menos 6 - 8 horas "disponible" para ellos, incluso si realmente no estoy "trabajando".

Al final del mes debo informar cuántas horas he "trabajado" y en qué trabajé, y según las horas me pagan.

Por ejemplo, hoy no tuve mucho que hacer. Todo lo que hice fue responder a 3 - 4 correos electrónicos, probar 2 problemas que se solucionaron y arreglar 2 plantillas de exportación que usa algún cliente. (Correcciones menores en el diseño, etc.) También realicé mis pruebas habituales en el software pero no encontré errores ni nada similar.

¿Qué se supone que debo hacer si esto sigue durante una o dos semanas? ¿Debería seguir facturándoles 6 horas al día? Por un lado creo que no es justo facturarles porque estoy en casa y realmente no estoy haciendo nada. Sin embargo, por otro lado, no estoy haciendo nada porque realmente no hay nada por hacer. Y no me voy a hacer mis cosas personales como llevar el coche al taller o ir al banco o a citas médicas, estoy en casa 'disponible' para ellos, justo frente al ordenador. Estoy probando las mismas cosas una y otra vez pero a veces ya sé que no hay ningún problema.

¿O es esta la naturaleza de esta forma de trabajar y debo simplemente pensar "bueno, hoy fue un mal día, no hay trabajo que hacer" y no facturarles nada, y si sigue así buscar un nuevo trabajo? Sé que están contentos con el trabajo que estoy haciendo, cuando hay algo que hacer, por lo que no estoy seguro si renunciar es una solución para alguna de las partes.

No sé si esto hace alguna diferencia, puedo decir que el salario por hora que recibo es la cantidad que la empresa pagaría a un empleado no calificado en Suiza, pero aún es una buena cantidad para mi país debido al tipo de cambio de Euro / Lira turca. Entonces, si contrataran a alguien para hacer el mismo trabajo en Suiza, probablemente tendrían que pagar el doble de lo que me pagan a mí. No me proporcionan un espacio de oficina, comida, seguro o impuestos, por lo que tener un empleado remoto es beneficioso para ellos, y para mí es beneficioso porque puedo trabajar desde casa y ganar bien considerando la situación de mi país, siempre y cuando haya trabajo que hacer (?)

¿Debo facturar los días lentos o no?

Answer 1

No tenemos ningún tipo de contrato oficial

Eso es un problema porque este tipo de pregunta suele responderse dentro del contrato en el que las dos partes acordaron. No podemos responder tu pregunta con certeza ya que no sabemos cuál es el acuerdo entre tú y tu cliente.

Tú y tu cliente necesitan hablar y acordar si quieren que te paguen por estar disponible todo el tiempo, o simplemente pagarte por el tiempo que lleva completar las tareas asignadas.

Lo primero probablemente sea lo mejor para ambas partes. Ellos obtienen tiempo dedicado de tu parte, y tú obtienes un cheque de pago dedicado. Si lo segundo es el caso, entonces necesitas señalarles que no estarás disponible por 40 horas a la semana ya que estarás tomando otros proyectos externos para llenar tu tiempo en esos días lentos.

Answer 2

No podemos responder a esto ya que los detalles de las posiciones contractuales varían mucho de una persona/empresa a otra.

Lo que necesitas hacer es ponerte en contacto con el gerente de la empresa y aclarar si solo están pagando por el tiempo real trabajado o si también están pagando por el tiempo que se pasa esperando trabajo.

Si solo están pagando por el tiempo real trabajado, entonces debes decidir si el pequeño número de horas vale la pena continuar o no. Si no, entonces debes hacerles saber que ya no puedes trabajar de esa manera y que si están dispuestos a pagar por 40 horas fijas, estarías dispuesto a continuar. Deja que ellos decidan si vale la pena mantener en su plantilla incluso si tienen que pagar por el tiempo que pasas esperando.

Answer 3

En general, no esperarías que te paguen por no hacer nada, y ellos no esperarían pagarte por no hacer nada. La razón por la que te pagan por horas en lugar de un salario mensual es precisamente para que ellos ahorren dinero cuando no haya un mes completo de trabajo por hacer en el mes.

Sin embargo, si realmente necesitan que estés sentado allí listo para resolver problemas en cualquier momento, entonces no estás haciendo nada. No estás haciendo mucho, pero es su Euro, así que si eso es lo que quieren, lo obtienen. Factúrales las horas. Mientras les facturas, haz lo más útil para ellos que puedas encontrar, incluso si no es muy útil.

Debido a que esto es inusual, sin embargo, debes asegurarte de que sepan lo que está ocurriendo y que realmente es lo que quieren. Por un día puede que no les importe, pero probablemente preferirían liberarte por el resto del día una vez que esté claro que no hay nada más por hacer. Significa que tus horas no son fiables, y como autónomo depende de ti intentar equilibrar múltiples fuentes de ingresos, para ganar lo que necesitas.

También, pregúntales si hay alguna "tarea de fondo" que podrías llevar a cabo mientras esperas a que surja algo de mayor prioridad. Esto te acerca a tener horas fiables. Podrías combinar esto con la idea de "horas mínimas", por ejemplo tal vez acuerden que si no hay nada más que hacer trabajarás medio día en tareas de fondo (para que tengas algo de ingresos garantizados y ellos te tengan disponible todas las mañanas) y luego saldrás de la oficina por la tarde. Esto no ayuda con la programación de citas ya que no sabes de antemano cuándo estarás libre, pero no estás en una peor situación en ese aspecto que si estuvieras a tiempo completo. Solo acuerda con ellos cuánto aviso debes dar de que estarás ausente por citas.

Desafortunadamente también es posible que esperen que estés "en espera" todo el día de forma gratuita, y te paguen solo si surge trabajo. Profesiones como la programación normalmente no aceptan esto -- si estás en espera deberías ser pagado algo incluso si no es tu tarifa horaria completa, para compensarte por el hecho de que no puedes llevar tu vida adelante en ese tiempo. Entonces si lo sugieren debes estar preparado para simplemente decir que no es lo que quieres. Si aún así lo exigen entonces debes decidir si estás dispuesto a tolerarlo. Esto puede depender de si puedes encontrar otro trabajo freelance lo suficientemente flexible como para hacerlo en los espacios libres.

También, puedes acordar qué significa "en espera". Si significa que revisas el correo electrónico al inicio del día, y si no hay nada que hacer entonces lo haces saber a alguien y luego permaneces localizable por teléfono, y vuelves al trabajo dentro de un tiempo acordado (¿una hora?) si te llaman, entonces no es tan malo como tener que estar sentado en tu computadora todo el día. Puedes salir a hacer tus tareas, pero no los dejarás sin apoyo.

No es una mala idea en absoluto plasmar algo de esto en un contrato, especialmente si hay ciertas horas en las que esperan que estés disponible independientemente de si estás trabajando. De lo contrario, terminas preguntándole a internet qué puedes y qué no puedes hacer, en lugar de revisar los términos de tu acuerdo con ellos. Ellos no quieren eso tanto como tú ;-)

Answer 4

Solo para agregar un poco a la respuesta de @ChrisLively, es por eso que la mayoría de consultores en su posición incluyen un número mínimo de horas de servicio en sus contratos. Si la respuesta de Chris no funciona para usted, entonces tal vez debería considerar negociar algo así con su empleador.

La idea sería decirle a su empleador que estará disponible pero que ellos estarían obligados a pagar por X horas a la semana o al mes incluso si no tuvieran trabajo para usted durante ese período. Sin embargo, tenga en cuenta que X suele ser mucho menor que el tiempo normal que espera trabajar. Algo así como 4 horas a la semana o 16 horas al mes.

Answer 5

Cuando trabajas como contratista, la idea es que eres responsable de todos tus impuestos, seguro de salud, etc., que no tienes un trabajo seguro y generalmente no tienes doce meses de trabajo en un año, y que no te pagan por vacaciones. Por otro lado, esto se compensa con un pago mucho más alto por día trabajado o por hora trabajada, por lo que generalmente deberías recibir más de lo compensado por tu trabajo. Después de trabajar un año, pagar todos tus impuestos y otros costos, deberías quedarte con más dinero que si tuvieras un trabajo a tiempo completo.

Si no ganas suficiente dinero, entonces deberías primero buscar otros trabajos como contratista. Si encuentras algo que funcione mejor para ti, entonces cambias, después de todo, no tienes contrato, por lo que puedes cambiar a otro trabajo en cualquier momento sin remordimientos.

También deberías tratar de negociar un acuerdo donde tengas garantizado un cierto pago por semana, digamos 20 horas por semana. (Desde su punto de vista, si tienen que pagarlo, estoy seguro de que van a encontrar trabajo para ti).