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Incluyendo el coste de los materiales en el presupuesto

Mi colega y yo fuimos contratados como autónomos por una pequeña empresa para construir su sitio web. El sitio web incluía las páginas Inicio, Acerca de, Productos, Servicios y Contacto.

Cuando nuestro cliente nos preguntó por el coste total, le dijimos que nuestro coste incluiría

  • Coste de personal (horas de trabajo empleadas, tarifa horaria), y
  • Coste de los materiales (Photoshop, uso de portátiles personales, investigación/formación sobre desarrollo web)

El coste de personal les pareció aceptable, pero se opusieron a que incluyéramos el coste de material. Su argumento era que el coste de los materiales no debería incluirse en el coste total porque somos autónomos.

¿Tiene razón nuestro cliente en que el coste de los materiales no debe incluirse en el coste? Somos nuevos en el mundo de los autónomos, así que se agradece cualquier ayuda.

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Brad Leach Puntos 9012

No sé lo que es estándar para su niché de negocio en particular.

Sin embargo, su "coste de los materiales" me parece excepcionalmente fuera de lugar.

Cobrando por el software, el hardware y la formación que utilizará para cada cliente que tengas me parece ridículo. Detallar eso en un presupuesto/oferta para mí, sería al instante significa que quería enfadar a mis clientes. Gastos de funcionamiento no son parte de una oferta/presupuesto. Los gastos de explotación se incorporan a las tarifas horarias como su techo y habitualmente no se tratan como elementos que se facturan directamente a cada cliente.

Piénsalo así: si tu coche se estropea y lo llevas al mecánico, ¿te cobra el mecánico por su llave inglesa? ¿El ascensor? ¿Las herramientas neumáticas? ¿El garaje? Eso es esencialmente lo que usted está diciendo a sus clientes. Aunque usted utilice estas herramientas para todos los clientes imaginables que tengas quieres este cliente a pagar directamente por ellos.

Para mí, simplemente están calculando mal los costes.

Tarifa horaria = ((gastos generales anuales / horas facturables al año) + margen de beneficio

Gastos generales =
coste anual de electricidad +
coste anual del agua +
coste anual de calefacción +
alquiler anual/cuotas hipotecarias +
gastos de viaje anuales +
coste anual del teléfono +
gastos anuales de formación +
coste anual del software +
gastos anuales de mantenimiento del hardware +
etc.


Así, por ejemplo, calculo que trabajaré 5 días a la semana para 40 semanas del año en 6 horas al día (6 horas x 5 días x 40 semanas = 1.200 horas facturables al año). Y sé que me cuesta 25.200 dólares al año para gastos generales . Divida eso por las 1200 horas facturables y sé que me cuesta $20.83/hr to operate. So a minimum hourly rate is $ 21 (yo redondearía hacia arriba.) Luego añade tu margen de beneficio para calcular la tarifa por hora. Normalmente se utiliza el 20% para el beneficio. Así que, digamos que el 20% ( $4.20) for profit. Rounding up, the hourly rate would be $ 26/hora. Usted no tienen para utilizar el 20% esto es sólo un ejemplo. En algunos mercados, podría utilizar fácilmente el 50%, el 100% o incluso el 200% y seguir ganando trabajo. La cuestión es que debe conocer su tarifa horaria mínima necesaria para los gastos generales.

De este modo, los costes de explotación (gastos generales) se incorporan a la tarifa horaria. Si no lo haces, ¿de dónde sacas tu tarifa por hora? ¿Simplemente lo estás adivinando?

Aunque quiera utilizar un margen de beneficio mucho mayor, debería calcule sus gastos generales . Si no conoce sus gastos generales, ¿cómo puede saber qué es una oferta demasiado baja? ¿Cómo sabe cuándo está perdiendo ¿dinero en un proyecto? ¿Qué pasa si licitas un proyecto por $20/hr and your overhead is actually $ ¿25/hora? Estarías perdiendo dinero con cada hora que trabajaras.

Los costes de material deben reservarse para los materiales que se necesita directamente para este proyecto . Por lo tanto, si este proyecto en particular requiere una licencia para un paquete de software de terceros, o este cliente está solicitando el uso de un tipo de letra particular que conlleva un costo, entonces se añadirían como costes de material. Los costes de material deberían nunca incluya todo lo que necesite para ejecutar las operaciones todos los días de trabajo que son los gastos generales, no los materiales.


Por desgracia, para este cliente, puede haberse disparado en la cara. Si la tarifa horaria que propusiste era inferior a tus gastos de explotación (gastos generales), no se verá con buenos ojos si vuelves con unos costes "materiales" más bajos y una tarifa horaria más alta. Lo más probable es que el cliente se dé cuenta de que estás añadiendo una tarifa por hora para aumentar el rendimiento del proyecto y, aunque sea para cubrir legítimamente los gastos, seguirá pareciendo una simple manipulación de números. Si mantienes la misma tarifa horaria propuesta y eliminas los costes de "material", el cliente puede pensar que estabas intentando aprovecharte de él con el primer presupuesto/oferta. Sólo estoy especulando en base a mi propia experiencia, pero este cliente en particular puede ser una pérdida debido al paso en falso al ofertar.

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npinti Puntos 109

Ninguno de los dos está en lo cierto. No hay una forma estándar de hacerlo y cada cliente es diferente. A algunos les parece bien que les factures el coste de los materiales, a otros (como el tuyo) no tanto.

Yo solía cobrar el coste de los materiales por separado (hardware, licencias de software, etc.), pero los he ocultado desde una discusión similar. A no ser que sean específicos del proyecto, es difícil argumentar. Piensan que como las herramientas que utilizas son estándar para tu negocio, no debería repercutir en el cliente... lo cual supongo que es cierto. Como ya lo has discutido con tu cliente actual, puede que tengas que tomar una por el equipo y cobrar sólo el coste del personal esta vez.

En el futuro, intente eliminar el coste de los materiales pero aumente su tarifa diaria o el coste del personal. Esto cubrirá el coste de los materiales en ese momento y no causará ninguna molestia a sus clientes.

Espero que esto ayude.

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Yuval Puntos 3350

No existe un "sitio web estándar de la empresa".

El tiempo y los materiales (y los gastos generales) es sólo una forma de calcular el precio de un proyecto. También resulta ser una de las peores, porque te atrapa en un ciclo extraño. A medida que mejoras, eres más rápido, lo que significa menos horas facturables y... menos dinero. ¡Hurra, progreso! Entonces tienes que aumentar tu tarifa por hora y los posibles clientes empiezan a asustarse por tu tarifa por hora masivamente inflada.

El mejor camino es fijar el precio en función del valor que el cliente obtendrá de su trabajo. Si soy propietario de un negocio, no me importa cuánto tiempo te lleva algo o qué herramientas se necesitan para hacer algo. Lo único que me importa es lo que es importante para mí (normalmente más ventas o clientes potenciales).

Digamos que soy un consejero de salud mental. Mi cliente medio paga $80 per week to meet with me, and they typically see me for 2 years. That client is worth roughly $ 8000 para mí.

Si me propones una solución total para mi sitio web que me traiga sólo UN cliente extra al mes, eso equivale a 96.000 dólares extra al año en ingresos para mi empresa. Podrías cobrar fácilmente decenas de miles de dólares por ese sitio web porque el cliente seguirá utilizándolo durante años, ¿y qué pasa si empiezas a conseguirle 5 o 10 clientes más al mes? Hay una gran ventaja y muy poco riesgo, suponiendo que tengas un historial que demuestre tu éxito y tus habilidades.

Y puede que ese sitio solo te haya llevado 40 horas construirlo utilizando herramientas gratuitas como GIMP, Notepad y WordPress, por lo que tu tarifa horaria efectiva es mucho más alta de lo que podrías justificar de otro modo.

Nota: estas ideas no son mías. Lo aprendí todo del libro de Brennan Dunn, Double Your Freelancing Rate. Debería ser una lectura obligatoria para todos los freelancers.

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Joel K Puntos 3367

Así es como he valorado los trabajos:

Ahí está el precio global de su oferta para el proyecto. Es una cifra fija. Esa cifra se basa en el alcance detallado del trabajo (en este caso, el tipo de sitio, el número de páginas, etc.) y una estimación de la cantidad de tiempo que llevará completarlo. Así, por ejemplo, 5.000 dólares y dos semanas de plazo.

Los "costes de material" deben sumarse a lo que tienes en la cabeza como tarifa horaria. La tarifa por hora debe tener en cuenta los costes (equipo, software, espacio de oficina, acceso a Internet, servicios públicos, etc.) y lo que quieres que sean tus ingresos anuales divididos por el número de horas facturables que puedes hacer a lo largo de un año. Hay que tener en cuenta las vacaciones, los días festivos, los días de enfermedad y el tiempo dedicado a conseguir trabajo: escribir propuestas, negociar, reunirse con clientes potenciales. He visto estimaciones de 800 a 1.360 horas facturables al año; no las 2.000 horas que puede trabajar un empleado a tiempo completo.

Esa es su tarifa por hora.

http://www.consultingsuccess.com/consulting-fees-calculator

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