Servicio de resolución de problemas informáticos; ¿cambiar la tarifa de pago por problemas más difíciles?

Question

No estoy seguro de que este sea el lugar adecuado para preguntar, pero si no es así, por favor, aconséjeme dónde puede ser mejor.

No es una situación ideal, pero necesito dinero y se me dan bien los ordenadores (de hecho, acabo de obtener mi título). Amigos y familiares me recomiendan que vaya a las casas de los particulares a solucionar problemas informáticos. La mayoría quiere pagarme y yo necesito el dinero así que acepto pero a veces la tarea es muy fácil. Por ejemplo, una señora quería que le enseñara a copiar fotos de su teléfono en su ordenador. Sin embargo, en otra ocasión alguien quería que le hiciera un downgrade de Windows 10 a Windows 7 y eso era más complicado (problemas de drivers, etc.)

¿Cuánto debo cobrar? Alguien me ha sugerido que varíe el precio en función del nivel de trabajo requerido. Por ejemplo, cobrar $20/hr for easy jobs like teaching someone how to transfer files from phone to computer and $ 30 para trabajos más complicados como el downgrade del SO. ¿Es una buena idea? Por cierto, suelen ser personas mayores o muy incómodas en el uso de ordenadores con las que trabajo.

Estoy pensando en hacer un anuncio para mi servicio y no sé qué poner para el coste.

Answer 1

Como cualquier negocio de servicio/reparación directa se cobra un tarifa horaria estándar .

La mayoría de los servicios de esta naturaleza no varían las tarifas en función de cuál sea el problema. Cobran $xx por hora. Si el problema tarda 1 hora en solucionarse, ganas X*1. Si el problema tarda 5 horas en arreglarse, ganas X*5. Así es como funcionan los servicios de reparación.

Un mecánico no tiene una tarifa para los cambios de aceite y otra para la sustitución de la junta de culata. una tasa luego multiplicar esa tasa por el tiempo necesario para reparar el problema.

Al ser publicado, usted podría determinar algunos servicios de tarifa plana. Si usted conozca que la actualización de un sistema operativo suele durar 3 horas.... se podría decir que "la actualización del sistema operativo cuesta $X" (tarifa por hora * 3). Todo se basa en su tarifa horaria estándar todavía. El problema ocasional con esto, es cuando usted se encuentra con ese cliente que realmente toma 5 horas para actualizar su sistema operativo ... usted tendría que comer que 2 horas extra de trabajo. Pero, a su vez, te encuentras con clientes que sólo necesitan 2 horas para actualizar su sistema operativo, por lo que ganas una hora más de dinero.

Answer 2

20 $/hora es una tarifa bastante típica para un estudiante de secundaria o de universidad que realiza tareas informáticas para amigos de la familia y otros conocidos. No es un salario digno, pero puede cubrir lujos básicos como los videojuegos o comer fuera.

Asegúrese de establecer una carga mínima (a menudo equivalente a 1 hora de sueldo). No merece la pena que vayas a casa de alguien para hacer un apaño de 15 minutos y que luego te paguen 5 dólares.

Los clientes mayores a veces te pagan de más; te hacen venir para algo que lleva media hora, les dices que la factura es $20, and they end up giving you $ 60 - 100 dólares porque fuisteis muy amables y serviciales.

Y lo que es más importante, ¿por qué te basas en esto para ganar dinero cuando tienes un título? No empieces a poner anuncios de tus servicios informáticos a domicilio; busca un trabajo de verdad.

Answer 3

Puedes cobrar en función de tu nivel. Si eres nuevo en este campo y cobras mucho, nadie se acercará a ti para pedirte un servicio. Así que, primero haz una identidad y cobra en base a ella. Ahora, en la fase inicial, cobra menos. Para que sólo la gente se acerque a ti. También satisfaga a las personas que se acerquen a usted.