Recientemente me he sometido a un procedimiento médico que conllevaba una serie de pruebas diagnósticas previas a una intervención quirúrgica. Todas las facturas de esa operación se pagaron a través del seguro, y yo pagué los gastos de mi bolsillo después.
La única excepción fue la tarifa del hospital. Me cobraron más de 2.000 dólares al registrarme, basándose en lo que iba a pagar mi seguro. No tengo ni idea de si eso es normal, pero no vi ninguna otra opción, así que lo pagué en ese momento.
Dos meses después, recibí una carta de explicación de las prestaciones de mi seguro en la que se indicaba que los gastos de mi bolsillo por la visita al hospital eran $1100. None of my insurance claims reference this $ 2000 de gasto, así que o hay más información por venir, o me han cobrado de más.
Supongo que mi seguro ha negociado el coste a la baja, pero sigo teniendo que pagar 900 dólares. ¿Debo ponerme en contacto con el hospital o con mi seguro? ¿Qué opciones tengo?
Como nota al margen, todas las demás facturas están contabilizadas. Las radiografías, la resonancia magnética, los honorarios del laboratorio, el anestesista y la cirugía se facturaron por separado y coinciden con la documentación de mi seguro. La tarifa del hospital es la única diferencia.
