Nuestro inquilino residió en la unidad durante 2 años y nos hicimos cargo de la gestión ya que el administrador de la propiedad estaba haciendo un mal trabajo. Utilizando el informe de la mudanza del anterior administrador, calculamos las deducciones y devolvimos 1.900 dólares de la fianza de 2.800. El inquilino está proporcionando imágenes que tomaron en el momento de la mudanza que muestran que algunos cargos no son válidos. Por supuesto, estoy encantado de devolverles la fianza que les corresponde.
Tuvimos que enviar un limpiador de alfombras, ya que se descuidaron. La parte inferior de las escaleras estaba muy manchada por su perro. El limpiador recomendó que se sustituyera, pero esperábamos que el olor hubiera desaparecido y que sólo quedara la mancha. Por lo tanto, sólo les cobramos la limpieza. El olor no ha desaparecido y hay que cambiar esa parte de la alfombra. Ya que están impugnando la devolución, ¿puedo añadir deducciones o eso no está permitido? ¿Puedo darles las gracias por haber demostrado que x no estaba rota en el momento de la mudanza, pero me quedo con ese dinero para cubrir la sustitución de la moqueta, que ahora sé que es necesaria?