Llamé al emisor de la tarjeta de crédito y me dijeron que habían reportado el último saldo de $0 a las agencias de crédito.
He entrado en creditkarma.com y puedo ver que al menos el informe de Transunion muestra el último saldo de 0 dólares durante más de una semana.
Sin embargo, el informe de Equifax en creditkarma.com y equifax.com sigue mostrando el antiguo saldo que afecta negativamente a la puntuación de crédito.
Tengo 3 preguntas:
- ¿Estoy bajo la suposición actual de que Equifax se supone que actualizar los registros en su sistema para cada tarjeta de crédito cada mes en el mismo día exacto? ¿O pueden decidir actualizar los saldos en su sistema cada dos meses?
- Dado que solicité la hipoteca unos días antes de pagar el saldo de esta tarjeta de crédito, ¿podría ser esa la razón por la que Equifax se niega a actualizar el saldo?
- ¿Hay alguna forma de agilizar la solicitud a Equifax para actualizar el saldo en su sistema?