1) Puede intentar Assembla que es lo que más se necesita. Usted como administrador puede filtrar las pestañas que su cliente puede ver. Por ejemplo, dejarle la pestaña de Tareas sólo donde puede hacer tareas para ti, hacer comentarios en cada una, etc.
2) La otra es intentar Trello que es visualmente más rico. Sin embargo, puede que no le gusten las cosas de arrastrar y soltar, las ventanas emergentes, etc. Así que tal vez Assembla puede ser más Win95 en el estilo :) y que puede gustar más.
Ambos son de uso gratuito y se encuentran en la nube.
3) La tercera opción es utilizar Google Docs donde se establece un documento público de Excel en el que ambos pueden introducir tareas. Algunos de mis clientes prefieren Excel, especialmente los más antiguos.
4) Otra opción que le gusta a mi actual cliente mayor (55 años) es Campo base habitación. Puede escribir comentarios allí, publicar imágenes y documentos, todo es arrastrar y soltar. No se confunde. Lo bueno es que Basecamp le ofrece 3 meses gratis. Si usted no puede permitirse el lujo de Basecamp y el proyecto lleva más de 3 meses, a continuación, antes de 3 meses de prueba termina, exportar todo el contenido y abrir una nueva cuenta gratuita. A la larga, esto es un dolor y eventualmente comenzarás con una cuenta de pago.
Pero hay que tener claro que el cliente también debe esforzarse en el proyecto ya que no lo estás codificando solo sino junto a él .