Legalidad de prestar apoyo como autónomo a un producto que mi actual empleador apoyó anteriormente

Question

Actualmente presto asistencia técnica a un producto muy especializado vendido por una empresa relativamente importante (al menos dentro de este sector).

Sin embargo, están planeando dejar de dar soporte en unos años, y habrá docenas de clientes (cada uno de ellos una empresa) que todavía usan este producto porque cambiar a otro será prohibitivo o simplemente no será técnicamente factible.

Mi pregunta es la siguiente: ¿sería legal que yo proporcionara soporte, documentación y software (todo escrito al 100% por mí, sin nada con derechos de autor de mi empleador) a estos antiguos clientes a cambio de una pequeña cuota, siempre y cuando lo haga "fuera de horario" con mi empleador actual (el mismo empleador que originalmente proporcionó soporte para el producto)?

Los clientes son conscientes del fin de la asistencia oficial, por lo que les quedaría claro que ofrezco mis servicios de forma paralela, y no como representante de mi empresa.

Lo que más me preocupa es que me despidan si mi empleador se entera, y que pueda enfrentarme a acciones legales. Firmé un acuerdo de no competencia cuando me contrataron, pero no sé si esto cuenta como competencia si estoy prestando un servicio que la empresa explícitamente ya no presta.

Entiendo que puede ser difícil dar consejos precisos sin saber más sobre el producto/empresa, pero no me siento cómodo nombrando nada aquí. Agradezco cualquier consejo que se pueda ofrecer a pesar de ello.

Actualización 1: Para aclarar, mi empleador actual es la gran empresa que creó y apoyó previamente el producto. Están suspendiendo el soporte porque el producto tiene una década de antigüedad y ya no tiene suficientes clientes con suficientes problemas para que el proyecto siga siendo rentable.

Answer 1

Probablemente dependerá de su contrato de trabajo actual. Su contrato (suponiendo que tenga uno) puede restringir la cantidad de trabajo que realiza fuera de su empleo principal, por ejemplo.

Si su empleador está abandonando un producto, la cláusula de no competencia puede no aplicarse, ya que ya no están en ese negocio en particular.

Como El canadiense Luke dice en los comentarios, realmente deberías discutir esto abiertamente con tu empleador. Como vas a tratar con los clientes actuales de tu empleador, no es algo que puedas esperar realmente sin que tu empleador actual se entere.

Puede que a ambos les interese seguir apoyando a estos clientes. Por ejemplo, es posible que su empleador no quiera disgustar a los clientes existentes y que a usted le resulte económicamente beneficioso seguir apoyándolos. Si esto puede hacerse sin interferir en su trabajo principal, entonces podría ser un beneficio para todos.

Te recomiendo que elabores una lista de las posibles preocupaciones que pueda tener tu empleador y que propongas algunas soluciones razonables para ellas antes de iniciar la discusión. Por ejemplo, es posible que tu empleador no quiera que aceptes llamadas o leas correos electrónicos para esto fuera del trabajo durante tu horario normal. Una solución para este problema concreto podría ser que tuvieras un teléfono y una dirección de correo electrónico diferentes para el trabajo externo y que sólo respondieras a ellos fuera de tu horario de trabajo principal.

Tendrás que ser realista sobre el número de horas que te llevará este trabajo externo y si puede coexistir razonablemente con tu trabajo principal. Si el trabajo externo supera las 10 ó 20 horas semanales, una opción podría ser renegociar el trabajo principal y convertirlo en un trabajo permanente a tiempo parcial (por ejemplo, 30 horas semanales) en lugar de un trabajo a tiempo completo, siempre que el trabajo externo sea rentable.