Aumentar el precio de la tarifa horaria para el cliente existente

Question

Acepté un trabajo para un cliente cuando empecé a usar Upwork y también tenía un trabajo a tiempo completo.

La tarifa que ofrecí por el trabajo era baja (55 dólares australianos por hora), pero me pareció que era un buen precio en ese momento para poner el pie en la puerta.

Desde entonces me he convertido en un profesional independiente a tiempo completo, y mi tarifa estándar por hora es de 100 dólares australianos por hora. Tengo otros 2 clientes que pagan esa tarifa por mis servicios.

Como este trabajo está en curso y es probable que me lleve una buena cantidad de tiempo en las próximas semanas, me encuentro en una situación difícil en la que tengo que aumentar mi precio para este cliente, pero no quiero perderlo.

¿Cómo abordaría esta cuestión?

Answer 1

Cada uno de nosotros ha llegado a este punto. En mi caso, en algún momento, cuando conseguí "demasiados" clientes, empecé a filtrarlos en los que siguen trabajando y los que simplemente me quitan tiempo.

Envié un correo electrónico circular a todos ellos informándoles de que en 6 meses mi tarifa aumentará y será de XYZ dólares. Me pareció justo, ya que esto les da tiempo para encontrar a otra persona si ya no pueden trabajar conmigo.

Algunos clientes se fueron, los más grandes se quedaron conmigo. Pero algunos clientes con los que me gustaba trabajar me preguntaron cómo podíamos seguir trabajando juntos con la antigua tarifa. Les ofrecí la opción de que yo trabajara en su proyecto cuando no tuviera otras tareas más caras sobre la mesa o que contratara a otra persona que trabajara para ellos supervisada por mí. De nuevo, algunos se fueron de mí después de eso, pero otros se quedaron.

Así que no sólo no obtuve más ganancias, sino que empleé a 1 persona y mantuve clientes de baja rata.

NOTA: Este fue mi propio caso. Me enteré de que otros no eran tan abiertos con sus clientes. Empezaron a ofrecer nuevas tarifas a los nuevos clientes y asignaron a otra persona para que trabajara en proyectos con tarifas bajas.