Transferencia bancaria internacional extraviada.

Question

Alguien en otro país ha intentado hacer una transferencia bancaria a mi cuenta aquí en el Reino Unido. El formulario de transferencia bancaria, del cual tengo una copia, muestra que mi IBAN (número de cuenta internacional) es correcto, y que mis datos personales (nombre y dirección) también lo son.

El "banco beneficiario" está listado como el banco emisor en el país extranjero, en lugar de mi banco en el Reino Unido. El remitente cree que fue un error del cajero del banco y que debería mostrar mi banco en su lugar. Los fondos aún no han llegado a mi cuenta, varios días después.

Parece que el IBAN debería ser suficiente para identificar de forma única mi banco y mi cuenta individual. Estamos esperando que la demora sea simplemente debido a verificaciones adicionales por no coincidir el nombre del banco proporcionado. ¿En qué momento deberíamos asumir que la información incorrecta del "banco beneficiario" ha causado que la transferencia falle?

Answer 1

Para responder a tus preguntas en orden inverso: Si no has recibido una transferencia (incluso internacional) dentro de una semana, hay algo mal.

En este caso, el dinero fue enviado al banco beneficiario. No pudieron localizar tu cuenta, por lo que tienen dos opciones: devolver los fondos o quedárselos. En este caso, parece que retuvieron los fondos.

El remitente de la transferencia tendrá que solicitar una corrección. Por lo general, hay otra tarifa por esto, y los bancos no están obligados a aceptarlas. Sin embargo, la mayoría de los bancos de buena reputación lo harán, siempre y cuando los fondos aún no se hayan acreditado al receptor. Si los fondos ya se han acreditado en una cuenta y el titular de la cuenta los ha retirado, las cosas podrían complicarse.