Aumentar la tarifa horaria en los proyectos en curso

Question

Llevo un par de meses trabajando como freelance y como estaba empezando fijé mi tarifa por hora bastante baja. (En los sitios web populares de trabajo independiente)

Esto me ha ayudado y me ha conseguido mis primeros clientes, todos ellos satisfechos con mi trabajo, y un par de ellos me pidieron que siguiera trabajando con ellos, de forma flexible y por horas. (Sin contrato/acuerdo)

Por múltiples razones, creo que el aumento de mi tarifa por hora me permitirá ofrecer una mejor calidad a mis clientes actuales y futuros.

¿Cómo se comunica un aumento de la tarifa a los clientes actuales?

Answer 1

Si les avisas con antelación del aumento (por ejemplo, enviándoles un correo electrónico o una carta en la que se diga algo así como "Tengan en cuenta que a partir del 1 de junio la tarifa por hora de mantenimiento será de x libras esterlinas/hora"), probablemente no tendrán problemas. Si quieres, puedes añadir que cualquier trabajo reservado antes de tal fecha se cobrará a la tarifa actual, con un máximo de xx horas.

En última instancia, hay que preguntarse: si cobro esto y se van a otro sitio, ¿seguiré teniendo clientes? Si NO cobro esto, ¿sentiré que me están estafando al trabajar para ellos?

(Hablo desde la experiencia de unos 10 años de trabajo por cuenta propia, en los que siempre cobré menos).

Answer 2

Llevo 35 años como autónomo, así que obviamente he tenido que lidiar con múltiples subidas de tarifas a lo largo de los años.

En lugar de aumentar mi tarifa cada año o incluso cada dos años, lo que me parece algo mezquino, suelo esperar unos años y aumentar mis tarifas en un porcentaje mayor.

Tengo clientes a largo plazo -algunos más de cinco años- y a corto plazo (unos pocos meses). Suelo aumentar mi tarifa para nuevo clientes a corto plazo, pero no para los actuales (ni a corto ni a largo plazo). Estos aumentos suelen ser de un 20% más o menos sobre mi tarifa anterior. Por supuesto, el nuevo cliente no sabrá cuál era mi tarifa anterior. Con el tiempo, los clientes a corto plazo facturados con la tarifa ahora más baja desaparecerán.

Aproximadamente un año después, enviaré una carta (bueno, ahora un correo electrónico) a mi(s) cliente(s) de toda la vida, diciendo que he aumentado mis tarifas y que he estado facturando tal o cual cantidad durante el último año. Pero como son clientes de larga duración, les facturaré sólo el 90% de la nueva tarifa. Sigo obteniendo un aumento sustancial de las tarifas para mis clientes a largo plazo, y ellos ven que están obteniendo un mejor trato.

Que yo sepa, nunca he tenido un cliente que me haya abandonado por el aumento de mis tarifas. Por otra parte, probablemente estoy facturando un poco por debajo del mercado.

Answer 3

Estoy trabajando como freelance desde los últimos años. Para mí hay dos puntos clave para el aumento de la tasa.

El incremento de las tarifas está más relacionado con la calidad del trabajo que se realiza....

Mi trabajo como diseñador de UI/UX hace dos años no era tan bueno. Así que fui a aprender mucho cuando yo estaba enfermo (últimos 6 meses) aumentó la calidad de mi trabajo. O incluso cambié mi carrera de diseñador web (diseñador, codificador) a simplemente diseñador de interacción UI/UX.

Hay conjuntos de tarifas para una categoría específica del trabajo, si usted intentas saltar fuera de él, perderás trabajo.

El segundo es su calidad del trabajo . Si produces un trabajo de calidad y quieres aumentar tu tarifa aunque sea un 20%, tus clientes que te admiran estarán encantados de oírlo, a no ser que tus clientes prefieran ahorrar dinero a la calidad...

Aumentar las tarifas de un proyecto en curso no es una buena opción a menos que las especificaciones del proyecto o las revisiones hayan aumentado mucho. No le sugiero que aumente las tarifas de los proyectos en curso. Aunque quiera hacerlo, no debería superar el 5%.

Answer 4

Como autónomo, debes preguntarte con qué frecuencia aumentarías tu tarifa y en qué medida. Si tus clientes están satisfechos con tu trabajo y sólo aumentas tu tarifa cada año a un ritmo razonable, naturalmente tus clientes estarán de acuerdo. Si aumentas constantemente tu tarifa, tus clientes pueden sentirse molestos y decidir irse a otra parte. Así que yo sería muy cauteloso cuando decida aumentar su tarifa.

Cuando empecé, no aumenté mi tarifa hasta después de 2 años porque sentía que mi trabajo estaba evolucionando y mejorando, pero no era suficiente para justificar un aumento de la tarifa. Una vez que decidí que quería aumentar mi tarifa, simplemente se lo notifiqué a mis clientes unos 2 meses antes del aumento, y luego les notifiqué que habría un aumento del 3% cada año al mismo tiempo. Así que notificar al cliente y darle un calendario a seguir será más fácil para que los clientes se pongan de acuerdo.