¿Puede un cliente demandar cuando eliminé el trabajo que hice después de que no pagaron?

Question

Estaba haciendo un sitio web para un cliente. Pagaron en su totalidad por los servicios y no tuve ningún problema con el servicio / pago. Luego, más tarde solicitó trabajo adicional, que no formaba parte de nuestro contrato original. Accedí con una tarifa adicional. Él estuvo de acuerdo. Completé el trabajo y di una explicación detallada de lo que hice. Como el trabajo estaba relacionado con SEO, era bastante difícil de demostrar. Pero hice lo mejor que pude. Ignoró mi correo electrónico, y el siguiente y el siguiente. También le envié una factura en algún momento que fue ignorada. Luego un día me envió un correo electrónico y me dijo que actualmente estaba fuera pero no podía ver ninguna diferencia en mi trabajo. Le respondí mostrando dónde había hecho el trabajo y aún esperaba el pago. No respondió. Luego envié otro correo electrónico diciendo que esperaba el pago. Sin respuesta. Le envié un correo electrónico y le dije que le daría hasta el final de la semana o tomaría medidas.

Llegó el final de la semana y no había recibido noticias ni recibido ningún pago. Cabe mencionar que habían pasado alrededor de 2 meses sin recibir nada. Decidí iniciar sesión en el servidor y eliminar el trabajo que había hecho y que no había pagado. No todo el sitio web, solo las partes adicionales.

Le envié un correo electrónico diciendo que había eliminado los cambios adicionales debido a falta de pago y si quería pagarme por ellos, los agregaría nuevamente con gusto.

Él ha respondido diciendo que no está contento y que tomará medidas legales.

¿Realmente tiene base para actuar, ¿verdad? Ningún pago = ningún servicio. Simplemente recuperé lo que no había pagado. Nunca eliminé nada por lo que sí pagó, y nunca accedí a algo que no debía. ¿Se clasifica este acceso como una violación?

Actualización: Teníamos un contrato pero el SEO no estaba incluido en el contrato. Hay una sección de pago que incluye una fecha límite para el pago. Pagaron por eso por el sitio web. El contrato dice que una vez que el sitio web esté completo, el servicio está completo. La introducción al contrato también decía que los servicios eran para la construcción del sitio web y no para trabajos adicionales. Mencioné en un correo electrónico que el SEO no estaba incluido y él estuvo de acuerdo con esto. Así que eso fue todo y se completó el sitio web. Pagó por el servicio. Luego, más tarde solicitó SEO además, así que acordamos el pago por correo electrónico y hice el trabajo usando su cuenta / contraseña como lo hice anteriormente cuando trabajaba en el sitio web. Siento que, técnicamente, no hay contrato en absoluto porque el contrato que teníamos era solo para el servicio de sitio web.

Answer 1

Cuando dicen que van a tomar acciones legales, entonces tú también debes hacerlo. ¡Busca un abogado!

No soy abogado y no puedo brindar asesoramiento legal confiable. Pero creo que puede que no sea una buena idea deshacer tu trabajo cuando no te pagan. Cuando el trabajo está hecho y el pago no, entonces solo una parte está violando el contrato. Cuando el trabajo no está hecho tampoco, entonces ambas partes han violado el contrato.

Cuando hagas trabajo de SEO en el futuro, puede ser útil documentar exactamente lo que hiciste. Esto te permite demostrar al cliente que realmente les brindaste servicios. Asegúrate de que tu contrato diga que realizarás ciertos servicios, pero no que garantices que estos servicios tendrán un efecto específico.