Hmm. Con mucho gusto cederé en esto si alguien sabe una manera, pero no creo que haya ninguna manera de actualizar su dirección en Equifax o Transunion directamente. No tienes un usuario y contraseña con ellos. No puedes actualizar sus datos sobre ti directamente. Si pudieras, serían inútiles. El objetivo de los servicios de información crediticia es informar a un prestamista del riesgo crediticio que tiene usted. Si pudieras actualizar los datos que tienen sobre ti, podrías cambiarlos para decir que eres un gran riesgo crediticio. Usted no es su cliente. El prestamista es su cliente.
Ahora bien, si su banco o algún otro prestamista tiene su dirección errónea, puede y debe ponerse en contacto con el banco y actualizar su dirección. Y ellos acabarán enviando la nueva dirección a las agencias de crédito.
¿Podría ser la llamada una estafa? Si conocían tu nombre y número de teléfono y sabían que habías solicitado una tarjeta de crédito a este banco, diría que probablemente no. Pero, ¿realmente lo sabían? ¿O simplemente utilizaron un lenguaje suave y de hecho usted se lo dijo, y no al revés?
Con mucha frecuencia recibo correos electrónicos que dicen ser de un gran banco u otra gran empresa y que dicen que hay algún problema con mi cuenta y que debo hacer clic en el enlace del correo electrónico para entrar en el sitio web y verificar la información de mi cuenta o algo parecido. A menudo son de empresas con las que no tengo ninguna cuenta. Pero juegan a un juego estadístico. Dirán que son de alguna gran empresa, como Amazon. Mucha gente tiene cuentas con Amazon, así que hay una buena posibilidad de que una persona al azar tenga esa cuenta. No tiene que ser el 90%. Envían millones de estos correos electrónicos, así que si incluso el 1% cae en la trampa, son muchas víctimas.
Así que podrían llamar a un número de teléfono al azar, decir: "Hola, somos del Bank of America (o lo que sea, por supuesto), usted acaba de solicitar una tarjeta de crédito con nosotros y...". Si no has solicitado dicha tarjeta y cuelgas, pasan a la siguiente víctima de su lista. O tal vez ni siquiera dan el nombre del banco, sólo dicen: "Usted solicitó una tarjeta de crédito ...".
Los psíquicos y los estafadores se basan en que la gente ofrezca información de forma voluntaria, luego retroalimentan esa información y la víctima se olvida de que ha dado esa información y se impresiona de que el estafador la conozca. Como si dijeran: "Usted solicitó un préstamo con nosotros". Y sin pensarlo dices: "Oh, ¿es el Podunk National Bank? Oh, vale..." Luego dicen que son del Podunk National Bank y piensas que el hecho de que sepan a qué banco has solicitado el préstamo demuestra que son legítimos.
De todos modos, no tengo ni idea de si era una estafa. Podría haber sido completamente legítimo. Pero si te convencieron para que les dieras información financiera sobre ti, podría haber sido una estafa.