58 votos

Recibí un paquete pero no lo pedí

El hermano pequeño de mi novio ha recibido hoy dos paquetes. Uno de Eastbay y otro de Office Depot. Estaban dirigidos a él pero nunca fueron pedidos por él.

Llamamos a las dos compañías y nos dieron los 4 últimos del número de tarjeta utilizado (los dos pedidos se hicieron con números de tarjeta diferentes) que no pertenecían a nadie de la casa. Tiene 17 años por lo que no tiene tarjetas de crédito y no tiene cuenta bancaria propia. La dirección de facturación pertenecía a alguien de Nueva Jersey. Nosotros vivimos en Ohio. Obviamente devolver los paquetes mañana, o el lunes si no podemos hacerlo mañana al ser sábado.

Tengo curiosidad por saber si es un problema común. ¿Hay que ponerse en contacto con las autoridades? Las empresas no dieron ningún consejo sobre qué hacer. Lol típico. He leído algunos foros pero no me han dado nada útil ya que estos no fueron pedidos a Amazon.

2 votos

¿Qué transportista se utilizó para entregar cada paquete (por ejemplo, USPS, UPS, FedEx, etc.)?

15 votos

Vea este enlace sobre una estafa que funciona así: mirror.co.uk/news/uk-news/

2 votos

@DJClayworth Interesante enlace, pero no entiendo quién tiene que pagar el teléfono, ni por qué debería hacerlo.

83voto

jrlevine Puntos 91

Si no lo has pedido, es gratis

Ohio, al igual que la mayoría de los estados, el gobierno federal de Estados Unidos y el Reino Unido, tiene una ley como ésta:

Código Revisado de Ohio 1333.60
La entrega voluntaria de bienes no solicitados constituye una donación incondicional.

Cuando una mercancía se ofrece a la venta mediante su entrega voluntaria a un destinatario que no la ha pedido ni solicitado, la entrega de dicha mercancía constituye un regalo incondicional para el destinatario.

Esta ley se debe a que, antes de Internet, las empresas turbias se dirigían a las pequeñas empresas (mediante una llamada en frío o una visita), conseguían el nombre de alguien y se imaginaban algo que podían utilizar (cartuchos de tinta, bombillas). Envían esos artículos sin solicitarlos. A continuación, envían una factura a nombre de esa persona, con un precio desorbitado. Esta ley rompe la estafa al permitir a las empresas argumentar que "no lo hemos pedido".

Podría ser una intercepción fallida

El paquete es para ellos, y planeaban arrebatárselo de la entrada, pero usted llegó primero.

Una de las estafas más comunes no es contra usted, sino contra el vendedor. No se trata de una suplantación de identidad de usted, sino de algún otro pobre diablo. Simplemente han tomado prestada tu dirección de envío.

Es muy probable que se trate de un delincuente solitario que opera en su barrio y que ha obtenido una lista de tarjetas de crédito robadas en la web oscura. Ha especificado una dirección de "factura a" lejana, posiblemente para que coincida con los datos de la tarjeta de crédito. Obviamente no utilizó su propia casa como un barco, porque eso llevaría a la policía directamente a él. Así que usó el suyo, ya que pasa por aquí todos los días después de la escuela o el trabajo.

Ya se ha dado cuenta de que tu casa tiene poca actividad, y no tiene un timbre de cámara Ring o Hello, los paquetes se quedan un tiempo sin molestar, y son poco frecuentes. (Demasiada frecuencia significa que confundiría tus paquetes con los "suyos").

Y este fue un fallo; tú llegaste primero. Simplemente volverá a hacer un pedido a otro vendedor, probablemente con un envío a otra dirección. No le cuesta nada intentarlo, tiene muchos números de tarjetas de crédito y muchas tiendas online. Puede que incluso ha sido una prueba para ver si es un destino adecuado para paquetes más valiosos.

Esto no es una gran exposición de seguridad para usted porque sólo tiene dos aspectos de los datos: el dirección física de la propiedad (se han quitado las señales de la calle y los números de las casas), y un nombre asociado a la propiedad (el nombre del propietario de la vivienda a partir de los datos de la lista de impuestos en línea, su alfombra de bienvenida, el buzón o un paquete que vio en su entrada). Dado que cualquiera puede obtener A nombre asociado a cualquier dirección, esto no añade ninguna cantidad significativa de riesgo para usted.

Un aspecto de esto es que a diferencia del cepillado, los paquetes serán bastante valiosos . Ya que podía robar cualquier cosa ¿por qué no robar algo bueno? Además, es posible que el plan sea revenderlo, y sería preferible un artículo altamente revendible.

Puede ser el cepillado

Lo dudo en este caso, pero vale la pena mencionarlo.

El cepillado es el envío de un producto a personas al azar para que el cepillador pueda escribir una reseña falsa. Al cepillador no le importa quién es el destinatario ni el destino del producto.

Amazon y algunas otras empresas abrir su sitio web a terceros que venden sus productos. Hablaré principalmente de Amazon, pero también se aplica a otros. En Amazon, el producto puede decir "Ships from and Sold By Algún_nombre_no_de_Amazon ", o puede decir "Vendido por Algún_nombre_no_de_Amazon y Fulfilled by Amazon". (Esto último significa que el vendedor ha pagado un extra para que esté en los almacenes de Amazon y se envíe con Prime). Los artículos de terceros se mezclan en los resultados de búsqueda estándar, clasificación basada en parte en los comentarios de los usuarios .

Muchos nuevos vendedores (sobre todo de chatarra barata de Queso) no pueden conseguir buenas críticas, por lo que establecen un montón de "sockpuppet" cuentas, y escribir críticas falsas . ¡Amazon (u otra plataforma) está en este truco! Se ha convertido en una "carrera armamentística" entre falsos revisores e ingenieros muy competentes. El resultado es que, para los tramposos, la jugada ganadora (dado lo ridículamente baratos que son estos artículos) es enviar artículos reales a personas reales al azar en todo el mundo.

Lo cual no les importa ya que los artículos son muy, muy baratos. Un artículo que he visto recientemente compite con la calidad $37 items at a $ 30 de precio. El fabricante lo vende por 1,06 dólares en cantidad en Alibaba . No quieren que les devuelvan el producto. Hizo su trabajo, dejó que su títere escribiera una reseña.

A los cepilladores no les importa tu identidad; lo único que necesitan es que el paquete no rebote a Amazon. Todo lo que necesitan es un par de nombre/dirección. La dirección puede generarse aleatoriamente utilizando datos demográficos (códigos postales de clase media) y eligiendo una calle aleatoria y un número de calle aleatorio validable por USPS. El nombre puede extraerse de una base de datos del Registro de Escrituras. Esto no es un riesgo de seguridad, per se, porque tienen muy poco, no puedes proteger esos datos (a menos que formes una LLC para ser dueño de tu casa), y su intención no es nefasta para ti en particular.

La estafa de "lo has recibido, debes pagarlo"

Se trata de la estafa mencionada al principio del post. Dudo que ocurra aquí, pero si lo hace, puedes decir "NO" con confianza.

11 votos

Error bancario a tu favor, recoge un plus.

4 votos

Tienes una buena lista de posibilidades. Otra versión potencial - es una tarjeta de regalo robada o fraudulenta, y la persona hizo los pedidos para establecer un historial de direcciones (algunas tarjetas de regalo no son válidas para algunos tipos de transacciones a menos que haya una dirección en el archivo). A menudo esta estafa involucra eventualmente a paypal u otros servicios que intentan validar las direcciones de envío y facturación. El peligro es que la dirección del amigo de la OP está ahora vinculada a la tarjeta de otra persona, lo que permite a esa persona llevar a cabo otras estafas sin un rastro que la vincule a sí misma.

0 votos

Otra versión: una devolución de producto falsa, suplantando la dirección de alguien cercano. Los sistemas automatizados que no pueden distinguir entre tu dirección y la de la víctima harán que se pague la devolución, cuando el comprador fraudulento se queda con la mercancía. theguardian.com/money/2019/sep/22/

45voto

Steve K Puntos 10475

Lo más probable es que aparezca un "mensajero" para recogerlos.

Devolverlos a la empresa antes de eso, o al menos decirle al mensajero que ya los has enviado si no puedes ir a la oficina de correos durante unos días, es probablemente la mejor estrategia.

*El "mensajero" es una persona involucrada en la estafa que viene a recoger los paquetes de forma anónima, de manera que nunca se conoce a la persona que está detrás de las compras fraudulentas y usted podría tener que responder a algunas preguntas difíciles sobre dónde están los paquetes si la policía se ve involucrada.

5 votos

¿Cuál sería el propósito de ese "mensajero"? ¿Cómo funcionaría la estafa?

59 votos

Alguien compra productos con una tarjeta robada/clonada, hace que se los entreguen en una dirección u otra, y luego se presenta fingiendo ser un mensajero y recoge los productos. La dirección del estafador nunca se utiliza, su nombre nunca se conoce; prácticamente no se puede rastrear.

8 votos

No te detengas ahí dinos cómo puede/debe desarrollarse. Es de suponer que las autoridades no tienen tiempo para vigilar la casa del destinatario e interrogar/detener al mensajero. Pero, ¿debería el destinatario tener una cámara de puerta de alta resolución y estarían las autoridades interesadas en un primer plano del mensajero? Además, ¿es probable que el mensajero llame primero por teléfono antes de presentarse? ¿Sería útil rastrear la llamada? ¿Debería el destinatario decirle al mensajero por teléfono que "ya ha devuelto el paquete", o guiarle para que lo vea la cámara?

24voto

duality_ Puntos 133

Algo así me ocurrió en Gran Bretaña. Al volver del trabajo me encontré con una tarjeta de una empresa de mensajería en la que me decían que habían intentado entregar dos paquetes y que llamara por teléfono a su depósito. Lo hice al día siguiente. Me dijeron: "Se los entregaron ayer a las 2:30, ¡el ordenador lo dice!". Les contesté que podía demostrar que estaba a 25 millas de distancia en ese momento y que, además, no había pedido que me entregaran nada. Lo comprobaron y parecía que el conductor había dicho que había vuelto a mi casa, y había llamado de nuevo, y un hombre había salido de la calle a mi jardín delantero, dijo que era yo, y cogió los paquetes. El conductor no hizo ninguna comprobación de identidad. Eran teléfonos móviles. Empecé a recibir facturas de una compañía telefónica. Les llamé y su departamento de seguridad dijo que era una estafa común. Escoge una casa en la que no haya nadie durante el día, consigue el nombre del ocupante de la lista de votantes disponible públicamente, utiliza eso, intercepta al mensajero en la puerta principal. El proveedor de servicios telefónicos dijo que ya no estaría involucrado; podían ver una serie de direcciones cerca de mí con una bandera similar en su sistema.

Unos meses más tarde leí que la empresa de mensajería se había visto envuelta en una investigación policial, y que de 20 conductores de furgonetas empleados por el depósito de mi ciudad, 16 habían sido detenidos por participar en el fraude, junto con los delincuentes que los habían reclutado. Al parecer, sólo dejaban las tarjetas, se inventaban la historia del tipo en la calle y entregaban los teléfonos a la banda. Probablemente, luego los vendían, por ejemplo, en eBay, a personas que no habrían podido utilizarlos de todos modos, ya que estarían bloqueados.

Así que puede que un "mensajero" vuelva y diga que "se ha equivocado", e intente llevarse los artículos.

14voto

Matthieu M. Puntos 350

Veo al menos dos posibles explicaciones:

  1. Esto es un fraude. La tarjeta es robada y el remitente está utilizando su dirección para evitar señalar a las autoridades en su propia dirección, alguien vendrá a recoger los paquetes.
  2. Esto es una estafa. Alguien vendrá a pedir dinero, de una forma u otra.

En primer lugar, habría sido mejor rechazar simplemente la entrega. Esos no son sus paquetes, no tomar posesión de ellos le eximiría de cualquier otro problema.

Esto no es posible si el repartidor simplemente los deja, y por supuesto no es posible si usted ya los aceptó, así que centrémonos en arreglar la situación actual.

Tu objetivo, de cara al futuro, debería ser:

  • Evite gastar dinero/tiempo: no se trata de un error suyo, no hay razón para gastar una cantidad desmesurada de tiempo intentando solucionar el problema.
  • Evite que le estafen o le hagan cómplice de un fraude.

Ponerse en contacto con la empresa de reparto fue sin duda un buen primer paso:

  • Ahora tiene registros de honestidad en caso de que la policía venga a investigar en caso de fraude.
  • Deberían estar en posición de quitarte esos paquetes de las manos.

Si puede dejar los paquetes en un punto acordado con un gasto mínimo, sin duda hágalo. Resuelve tu problema y te da tranquilidad.

De lo contrario, deje que las empresas donde se encargan las mercancías se encarguen de recogerlas o simplemente de dejárselas a usted: puede que les resulte menos costoso abandonar los artículos en función de su valor, en cuyo caso usted recibe un regalo.

En el caso de la recogida, un estafador podría presentarse (antes de tiempo) en lugar del repartidor normal. Si sospechas que es así -por ejemplo, porque no coincide con la información que te han proporcionado- puedes intentar rechazarlos: decirles que vas a llamar por teléfono a la empresa para volver a comprobarlo es probable que les asuste. Sin embargo, no tiene que hacerlo y, desde luego, no debe arriesgarse a hacerlo.

Y, sobre todo, permanezca atento al riesgo de estafa. No hay ninguna razón para que te desprendas de ningún dinero. Nunca.

17 votos

"hubiera sido mejor simplemente rechazar la entrega" - Eso está muy bien en teoría, pero cuando vives en una casa con varias personas, a veces una de ellas pide algo que la otra no sabe. Esto ocurre incluso entre mi mujer y yo. ¿Debo rechazar sus paquetes y ella los míos?

5 votos

@John Ciertamente esta es a veces la situación, pero eso no cambia que la afirmación sea un hecho. Es sería han sido más fáciles si la entrega fue rechazada al recibirla. Este tipo de estafas suelen funcionar basándose en que la gente piensa que está en un error por aceptar un paquete cuando es un error muy fácil de cometer.

5 votos

@StianYttervik No creo que "factual" sea la palabra que buscas ahí. Yo diría "... que el el consejo es válido ". Bueno, técnicamente yo mismo no estaría en condiciones de decir eso porque mi compañera tendría mis tripas por ligas si rechazara alguno de sus muy frecuentes paquetes, y lo contrario también es cierto.

5voto

Silent Warrior Puntos 1209

¿Has abierto los paquetes? Si no, no los abras y "rechaza la entrega", será más fácil de resolver. Yo tuve un problema similar, salvo que los artículos se cargaron a una cuenta abierta a mi nombre. Si no eres responsable económicamente, no tienes mucho de qué preocuparte.

1 votos

¿Cuál es el proceso para rechazar la entrega cuando el paquete ya ha sido dejado en su puerta?

0 votos

@krubo - Para UPS, llévalo a tu tienda local de UPS y diles que quieres "rechazar la entrega". También pueden ir a tu casa a recogerlo, pero entonces puede que no te den un recibo. En este caso, es imprescindible que le den un recibo. Otros transportistas probablemente tengan políticas similares.

Finanhelp.com

FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X