No todo el mundo paga la totalidad de su saldo cada mes. Puede que no obtengan intereses de ti o de mí, pero sí de muchos titulares de tarjetas. En muchos casos, el interés es variable y cuanto mayor sea el saldo (en curso), mayor será el tipo de interés. Si te acercas a tu límite y haces los pagos mínimos, puedes tardar literalmente décadas en pagar unos 2.000 dólares.
Algunas personas no pagan todos los meses y acaban pagando comisiones por retraso. Algunas personas utilizan sus tarjetas en el extranjero y pagan tasas por transacciones extranjeras. ¿Has pedido alguna vez un anticipo en efectivo? Yo tampoco, pero te cobran los intereses de inmediato en lugar de esperar hasta el extracto. La lista de tasas y cargos es tan larga como mi brazo y está en letra pequeña. Así es como ganan dinero.
Los puntos/bonos/reembolsos y otros programas de recompensas son para que entres por la puerta. Es como cuando ves un coche de lujo anunciado a un precio "demasiado bueno para ser verdad" y llegas al lote y descubres que el que están vendiendo a ese precio es de transmisión manual sin aire acondicionado ni radio, sólo tenían uno y lo vendieron una hora antes de que llegaras. Sin embargo, te ha llevado al lote. Los programas de recompensas funcionan de forma muy parecida (menos la parte de la desaparición), consiguen que te intereses por su oferta entre un mar de productos prácticamente idénticos, pero ten por seguro que si los emisores de las tarjetas perdieran dinero por ellas, no existirían durante mucho tiempo.