Recibí una llamada de un número registrado en una agencia de cobro (lo busqué en Internet).
Cuando respondí, conociendo la Ley de Prácticas Justas de Cobro de Deudas, me preguntaron si yo era Phillip. Le pregunté si la llamada era un intento de cobrar una deuda y me dijo "No puedo hablar de información personal sin antes identificar quién eres...". Luego trató de que verificara mi nombre y mi dirección postal. Le dije que no y que si la llamada es un intento de cobrar una deuda, está obligado a decirlo según la FDCPA.
Luego procedió a decirme que una nueva ley le impide discutir información vital sin verificarla. Entonces le dije: "Le estoy dando una orden de cese y desistimiento y cualquier otra llamada de su compañía será una violación de la FDCPA". Y colgué.
¿Cuál sería el siguiente mejor paso? Soy bastante consciente de que acaba de violar la FDCPA al negarse a declarar la naturaleza de la llamada. ¿Debería enviar una carta a esta compañía exigiendo que eliminen de mi informe de crédito lo que sea que estén reportando sobre mí debido a la violación de la FDCPA? Si es así, ¿puede vincular una carta de muestra para hacerlo?
O
¿Debería reportar esto a las 3 oficinas de crédito en su lugar, usando una carta de muestra?