Congelación de seguridad en mi informe de crédito de TransUnion

Question

Cada dos meses hago una comprobación de mi crédito para asegurarme de que todo está bien. Pues bien, hoy he recibido este mensaje en el informe:

* CONGELACIÓN DE SEGURIDAD: LAS SIGUIENTES AGENCIAS DE CRÉDITO INFORMAN DE QUE USTED HA PUESTO UNA CONGELACIÓN O BLOQUEO DE SEGURIDAD EN ESTE ARCHIVO. SIN EMBARGO, EL EXPEDIENTE LE HA SIDO ENTREGADO EN VIRTUD DE LAS DISPOSICIONES DE EXENCIÓN APLICABLES (PROPORCIONAR A UN CONSUMIDOR UNA COPIA DE SU INFORME DE CRÉDITO A PETICIÓN DEL CONSUMIDOR): TRANSUNION *

Hace unas 6 semanas solicité un cambio de dirección y un cambio de registros de empleo en mi informe de TransUnion, pero aparte de eso no les he pedido que congelen específicamente mi crédito ni que pongan una alerta de seguridad de todos los puntos sobre mí.

Esperemos que esta alerta sea menos extrema de lo que parece. ¿Cómo puedo remediarlo y qué significa?

Answer 1

Un congelamiento es algo que usted puede colocar en su cuenta para que nadie pueda mirarla. El hecho de que esto haya ocurrido sin que usted haya hecho nada probablemente indica un error de TransUnion. No debería hacer falta mucho más que una llamada telefónica para levantar el congelamiento (si así lo desea).

Leo un poco sobre lo que es la congelación en otra oficina de crédito, Experian, pero debería ser más o menos lo mismo para TransUnion.