En primer lugar, pida a la empresa que afirma que usted es cosignatario que le envíe una copia del documento en el que aparezca su firma manuscrita (A: para verificar que usted no lo firmó realmente, y B: para tener pruebas del robo de identidad). Si no pueden, escríbales una carta con acuse de recibo, usted no será responsable hasta que le proporcionen una prueba (y conserve una copia para sus archivos, además de las respuestas que le proporcionen). Si usted firmó, es responsable del préstamo y de la deuda. En este caso, obtenga por escrito de la compañía de préstamos el importe de la "liquidación total" (si no dice que el importe es la liquidación total, no lo pague). Haz un cheque y asegúrate de que la cuenta está CERRADA. Asegúrate de que la carta dice claramente que hay que cerrar la cuenta y eliminar tu nombre como cofirmante. Como siempre, devuélvele el recibo y guarda una copia de la carta de liquidación en su totalidad, la carta que envías, la imagen del cheque que la acompaña y cualquier respuesta que te den.
Si no es su firma, ¿tiene protección contra el robo de identidad? Si es así, comunícaselo a ellos y podrán guiarte en el proceso. Si no es tu firma y no tienes protección contra el robo de identidad, denúncialo a la policía para que te informen de que se trata de un robo de identidad. Esto requerirá denunciar a tu ex a la policía (no mientas ni omitas nada intencionadamente, o serás culpable de falsificar una declaración a la policía). Escriba una carta a la compañía de préstamos indicando que es víctima de un robo de identidad, que no es legalmente responsable de la deuda y que cualquier intento de cobro será tratado como acoso por lo que emprenderá acciones legales. Solicite acuse de recibo. Facilite una copia de la denuncia. Guarde una copia de todo lo que envíe y reciba.
Desgraciadamente, la mayoría de los cobradores de deudas no tienen cerebro y seguirán acosándole a menos que pague. Mantenga un registro de toda la correspondencia escrita y las llamadas (fechas, horas, lo que se dijo). Si se vuelve excesivo o se prolonga durante meses, retenga a un grupo como matón de cobros.
Algunos recursos sobre cómo tratar con los coleccionistas: https://www.daveramsey.com/blog/get-rid-of-debt-collectors https://www.daveramsey.com/blog/the-truth-about-debt-collectors https://www.daveramsey.com/blog/debt-collectors-get-money
Lo más importante es ocuparse de ello inmediatamente. Esto volverá a perseguirte si lo ignoras. Como indican los artículos, NUNCA des acceso electrónico a tus cuentas y no dejes que te pongan nervioso.
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Esto no está claro. ¿Puso su nombre como cofirmante mientras estaban casados, o después de su divorcio? ¿Lo firmó usted? Dices que no lo sabías, pero eso no significa necesariamente que no lo hayas firmado.
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Voto por cerrar esta pregunta como off-topic porque es una cuestión legal.
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"Qué puedo hacer" no es una pregunta legal.
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Voto por la reapertura ya que la respuesta proporcionada aborda sucintamente las acciones requeridas, a pesar de que hay algunas preguntas sin respuesta para que el OP proporcione como detalle.
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Puedes volver a conectarte y editar su pregunta para añadir detalles. Puedes ver que estamos adivinando los hechos relevantes.