La tarjeta de crédito de mi tienda cobra una comisión después del pago del saldo

Question

La tarjeta de crédito de mi tienda me cobra una comisión de 2 dólares el mes siguiente al pago total del saldo. Si pago antes de la fecha de vencimiento, ¿es esto legal?

Answer 1

Basándome en mi investigación, voy a suponer que la tarjeta de crédito en cuestión es de Macy's.

Las tarjetas de crédito de Macy's tienen un mínimo $2.00 interest charge, and they apparently have a history of charging people this $ 2 de intereses mensuales, incluso después de haber pagado la totalidad de su factura.

A artículo en el blog Consumerist de 2010 informa de que a un lector le han cobrado este cargo de interés mensual de 2 dólares. El servicio de atención al cliente de Macy's se refirió a él como "interés educativo".

En 2011, un usuario llamado Babble-on informó que a ese usuario le ocurrió algo similar. Babble-on especuló que se debía a que se cobraban intereses por una fracción de céntimo que sobraba en la cuenta, y que daba lugar a que se cobrara la cuota mínima de 2 dólares cada mes.

También hay quejas más recientes sobre este problema, ya que varios usuarios han intervenido con historias similares este año en Junta de Reclamaciones y CréditoKarma .

Según los informes que he leído, parece que tienes que llamar a su servicio de atención al cliente y solicitar que eliminen este cargo de 2 dólares. Una vez que lo hayas solucionado, puedes considerar cerrar esta cuenta.