Mi hermano fue al mercado para obtener un seguro. Él escogió a un plan y ha pagado a tiempo cada mes.
Hoy en día, él fue informado por su seguro de lo que le debía un adicional de 1300 dólares. El mercado había cometido un error. Él no tiene esta cantidad y la compañía de seguros sólo se da él hasta el final de junio para pagar. ¿Qué puede hacer?
El principal problema con la obtención de la cobertura del intercambio/mercado es el cálculo de la persona disponible del crédito fiscal. El crédito fiscal se basan en un supuesto de elegibilidad.
Sospecho que su hermano no era en última instancia elegibles para toda supone crédito fiscal, sus primas probable cambiado como resultado de ello, y él ha estado pagando menos desde entonces.
Yo entiendo que si es o no el transportista le permitirá cambiar de planes. Pero ser amable con la gente con la que habla en el teléfono, estos son el centro de llamadas de personas que no tienen mucha autoridad; probablemente esto no fue un error.
Como DJClayworth dice en su comentario, ¿tu hermano tiene algo escrito diciendo que este es el costo de la póliza? Incluso una copia impresa de la página web, donde compró la póliza. Mejor si él tiene un contrato firmado.
En general, si alguien firma un contrato comprometiéndose a ofrecer un producto o servicio por una cantidad determinada, declarando que usted cometió un error al firmar el contrato, no la anulan. Si lo hiciera, los contratos sería inútil. Cualquiera podía firmar un contrato, ver cómo funcionan las cosas, y entonces, si deciden que no está haciendo suficiente dinero, acaba de declarar que ha cometido un error y que el contrato no es válido. Lo que si volvía a la compañía de seguros y dijo, "Oh, cuando me dijo que me podía permitirse el lujo de pagar $500 a month (or whatever number), I made a mistake, and I can really only afford $400. Así que eso es todo lo que voy a pagar, pero espero que todavía ofrecen el mismo servicio que se acordó por $500" ... ¿usted piensa que la compañía acaba de decir, "oh, está bien, si has cometido un error ..."? Por supuesto que no. Se decía de él que había firmado el contrato y ahora él está comprometido. Eso es lo que los contratos son para. Un contrato legal es un compromiso vinculante, no es una declaración de lo que usted piensa que usted podría estar dispuesto a hacer si las cosas salen.
Si yo fuera tu hermano, me gustaría conseguir juntos lo papeleo que puede encontrar diciendo que este es el precio, y después les dice que si ellos no cumplen con los términos del contrato, él se pondrá en contacto con un abogado para investigar demandando para la presentación de nalgas de contrato, y/o ponerse en contacto con la policía para hacer una denuncia fraude. Si persisten, me pondría en contacto con un abogado.
Estoy asumiendo aquí que realmente hizo anunciar que iban a proporcionar esta política por la cantidad indicada en la escritura o en un sitio web. Si dijeron que el precio era de $1000 a month and he's only been paying $800 al mes y se ha dejado ir, pero ahora dicen que quieren la diferencia, la historia es diferente. O si el sitio web dice que es $1000 a month but someone told him on the phone that he qualified for some special deal for only $800 al mes, bien, los contratos verbales son teóricamente tan vinculantes como los contratos por escrito, pero es muy difícil de demostrar de lo que fue prometido.
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