¿Qué recursos existen para la puntuación de crédito dañada en relación con la agencia de cobros?

Question

Antecedentes

Ricfer Sanras recibió una factura por correo de la empresa X y se negó a pagarla porque nunca firmó un contrato por los servicios que la empresa X decía prestar.

CompanyX vendió la supuesta deuda a CollectionAgencyCinema, y CollectionAgencyCinema persiguió el asunto contra Ricfer, demandando finalmente a Ricfer en un tribunal de menor cuantía.

Ricfer respondió a la demanda y expuso su caso, que finalmente prevaleció. El juez dictaminó que CompanyX nunca tuvo un contrato válido, por lo que la demandada no era responsable.

Problema

CollectionAgencyCinema registró la "deuda" en una oficina de información crediticia y Ricfer no se enteró hasta que comprobó su puntuación de crédito en Internet.

Su puntuación crediticia era originalmente "excelente" (800s bajos) y ahora está en la mitad de los 600s.

Ricfer cree que esta marca negativa en su puntuación de crédito está directamente relacionada con la presentación de CollectionAgencyCinema.

Preguntas

• ¿Puede Ricfer obligar a CollectionAgencyCinema a informar a la oficina de crédito de que la deuda nunca fue válida y, por tanto, debe ser eliminada?
• ¿Pueden las cuentas de crédito negativas "borrarse" permanentemente como si nunca hubieran existido?
• ¿Qué recurso o daños y perjuicios puede reclamar Ricfer contra CollectionAgencyCinema si no atienden su petición escrita de que CollectionAgencyCinema informe sobre la anotación negativa inválida?

Answer 1

La puntuación de crédito se basa únicamente en la información del informe de crédito. Lo correcto es mirar el informe de crédito y comprobar si hay información inexacta. Si aparece una deuda que no debería, puede impugnarla directamente ante las agencias de crédito. Si les envías una copia de las sentencias, podrán eliminarlas rápidamente del informe crediticio y la puntuación de crédito debería volver a subir.