¿Cuáles son algunas prácticas a seguir para no ser estafado al trabajar como freelance en plataformas no basadas en comisión?

Question

Hay algunos sitios de freelancers sin comisión y usualmente, en caso de disputas, no intervienen. No retienen dinero del empleador como odesk u otros sitios similares.

Como empleador:

• ¿Cómo puedo asegurarme de que el freelancer que contraté entregue? Obviamente, hacer un pago por adelantado nunca es una buena idea, por lo que pagar en pequeñas porciones o basado en hitos podría ayudar, supongo.

• O como empleador, ¿es mejor contratar solo de sitios basados en comisión, que aseguran la seguridad?

• Un contrato puede funcionar en EE. UU., pero las posibilidades son escasas internacionalmente

Como freelancer:

• ¿Cómo puedo asegurarme de que el cliente siga pagándome? ¿Qué pasa si desaparece después de completar el proyecto?

Answer 1

Como autónomo del Reino Unido que trabaja principalmente con clientes de los Estados Unidos, a menudo estoy en el lado opuesto del acuerdo. Personalmente tiendo a trabajar con hitos y/o un depósito inicial del 25 al 50% (dependiendo del tamaño general del proyecto).

Para responder a sus preguntas específicas:

¿Cómo puedo asegurarme de que el freelancer que contraté cumpla? y ¿cómo garantizar la seguridad?

Hacer una preselección de freelancers es un buen comienzo (verificar que tengan testimonios, trabajos anteriores en exhibición, múltiples formas de contactarlos), pero también es importante recordar que si estás pagando una tarifa justa, también es de interés del freelancer completar el contrato.

Un enfoque que he visto utilizar por algunas empresas es trabajar desde un repositorio compartido en Github, donde el código en el que he trabajado se sube tan pronto como esté completo, y una vez que han pagado la factura relacionada, continuamos con la siguiente función.

Por supuesto, eso no funcionará para proyectos basados en diseño, sin embargo, nuevamente, pequeños pasos como maquetas de diseño, conceptos iniciales, etc., pueden utilizarse para darte pausas naturales en el proyecto.

Finalmente, el freelancer que elegiste puede que no sea el mejor para ti o para tu proyecto, y tener la opción de terminar después de una cantidad menor de trabajo, podría ser lo mejor para todos.

Un contrato puede funcionar en EE.UU., pero internacionalmente las posibilidades son escasas

Si estás trabajando con un freelancer en una nación desarrollada, entonces un contrato será ejecutable, sin embargo, incluso en EE.UU.-EE.UU., a menudo encontrarás que la cantidad que ganarías de un acuerdo/victoria en el tribunal no vale el costo de litigar el caso.

Los contratos son también un último recurso, idealmente nunca deberías necesitar uno, aunque siempre debes tener uno.

¿Cómo puedo asegurarme de que el cliente siga pagándome? ¿Qué sucede si desaparece después de que complete el proyecto?

Si esto es una preocupación particular, existen servicios de depósito en garantía, sin embargo, obviamente tienen un costo por utilizarlos. Una alternativa común es un depósito inicial que luego se aplica a la factura final.

Recuerda que un contrato comercial existe porque beneficia a ambas partes, por lo tanto, estructurar un contrato/proyecto de tal manera que brinde valor a ambos lados gradualmente debería minimizar el riesgo para cualquiera de las partes.

Si un cliente desaparece sin pagar entonces (dependiendo del contrato) es probable que haya robado el código, y como freelancer estarías en tu derecho de revender ese código y/o eliminarlo de cualquier servidor al que tengas acceso. También podrías emprender una demanda judicial en su contra, aunque internacionalmente eso podría resultar costoso.

Sin embargo, como regla general, he encontrado que ser firme pero comprensivo es la mejor aproximación y que la falta de pago suele ser simplemente debido a problemas contables o de flujo de efectivo y finalmente simplemente un pago tardío.