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Contraté a un autónomo con pago por hora. Cómo puedo controlar cuántas horas ha trabajado?

El autónomo que contraté me informa directamente sobre el número de horas que pasó trabajando en mi proyecto, pero no hay forma de verificar el tiempo real que pasó.

El trabajo que realiza incluye trabajar con un ordenador y hablar por teléfono.

¿Cómo puedo comprobar el tiempo real que un empleado ha dedicado a mi proyecto?

(El cambio de tipo de pago no es una opción por razones de variedad)

12 votos

"¿Cómo puedo comprobar el tiempo real que un empleado ha dedicado a mi proyecto?" Deja de pensar en él como tu empleado. Al igual que tú, dirige su propio negocio. No contrates a un autónomo si quieres un empleado.

6 votos

Contratar a otra persona para que se siente a su lado e informe del tiempo que ha trabajado

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Voto por cerrar esta pregunta como off-topic porque esto no tiene que ver con el ámbito del freelance tal y como se da en el Centro de Ayuda.

11voto

Estoy de acuerdo con @Apfelsaft más arriba.

Los autónomos son proveedores de servicios. Si usted está recibiendo el servicio, y está contento con la factura, entonces busque otras áreas de su negocio en las que pueda mejorar.

Si te dan el servicio y no estás contento con la factura, trata de encontrar un compromiso o bien tíralos por la borda y reemplázalos.

Digamos que sí que eliges cómo pasan su tiempo: ¿incluirá las pausas para ir al baño? ¿Y si se desvían de los negocios para hacer una broma rápida por teléfono con uno de los clientes? ¿Es eso facturable? ¿Y si se retrasan en la entrega del trabajo, pueden cobrar mientras te esperan aunque no hayan realizado nada funcional en tu beneficio?

Los autónomos no son coches de alquiler. Los autónomos son como las prostitutas. Les pagas por un truco, no tienen beneficios por enfermedad, salud o vacaciones. Si cumplen, comen y viven. Si no cumplen, no comen ni viven. Llevo en el negocio desde 1994, me han contratado y he hecho las contrataciones, así que me gusta pensar que sé de lo que hablo.

Te sugiero que te concentres en hacer crecer tu negocio. Supervise y mida el trabajo que obtiene, por supuesto, pero si dedica demasiado tiempo a supervisar a sus proveedores de servicios, la empresa acabará revisando su contribución a la cuenta de resultados y aplicará su propio ahorro de costes.

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Esto no responde a la pregunta

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Usted paga a un proveedor de servicios por los resultados, no por el proceso. Si no sabes si tu proveedor de servicios te está entregando algo, el problema lo tienes tú, no ellos.

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Adam V Puntos 2774

Una continuación de mi comentario sarcástico.

No se puede. ¡Punto!

Puede trabajar 1h y estafarte por 7, o puede trabajar 14 y reportar 10. Hay herramientas para grabar capturas de pantalla de este espacio de trabajo y controlar el número de golpes de teclado y movimientos de ratón. Pero puedo garantizar personalmente que también pueden engañar eso. He sido líder de un equipo donde esta herramienta me dijo que trabajaban 14h cada día el 100% del tiempo. Así que en 14h no comieron, ni fueron al baño, ni descansaron,... ¿Debo confiar en esta herramienta?

Entonces, ¿cómo controlamos a los trabajadores remotos o internos? Por su rendimiento. Comprueba si están finalizando sus tareas y si tu proyecto está avanzando y si tú también estás ganando dinero. Si las tres cosas son SÍ, deja de preocuparte.

Otra opción es contratar a otra persona que se encargue de la estimación de las tareas. Tiene que ser una persona mayor que sepa calcular el tiempo de los demás y contar con su nivel de experiencia. Así que te informa de que la tarea A tardará 2 días. Tú le pides a tu trabajador que la estime también. Si dice 2,5 días, tienes un buen trabajador. Si dice que una semana, pídele más detalles. Es posible que realmente haya una semana de trabajo (algo que un superior no sabía) o que tengas un mal trabajador.

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Esto no responde a la pregunta.

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@user40 Por supuesto que sí. Te dije varias opciones de cómo verificar. También hay una tercera: Que tenga una webcam encendida todo el tiempo que trabaje. Hay una 4ª que implica una bola mágica, pero es algo sarcástico de nuevo.

2 votos

@usuario40 La conclusión es: ¿por qué lo preguntas? Si no estás contento con el resultado, despídelo. Si estás contento, sigue trabajando con él o incluso prueba con otro contratista. Si te guía el tiempo (el dinero), entonces tendrás que buscar un codificador rápido (lo rápido es propenso a los errores). Si se guía por el resultado, tendrá un buen proyecto que le hará ganar dinero. Si no ganas dinero con el proyecto, entonces tienes un mal proyecto. Ni siquiera el mejor programador del mundo puede convertir una mala idea en una bien pagada.

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fnord_ix Puntos 335

Cuando trabajo con autónomos, solicito una hoja de horas que incluya las horas trabajadas por día y una pequeña descripción de lo que han hecho. (Yo entrego lo mismo a mis clientes).

Y creo que eso es lo mejor que se puede hacer, verificar las horas con la descripción, mientras tenga sentido está bien (es decir, el número de horas trabajadas son razonables para la tarea que realizaron). Si no es así, discute con el autónomo o despídelo.

Tenga en cuenta que muchos países tienen leyes relativas a la libertad que debe tener un autónomo para ser marcado como tal. Si existe una fuerte relación jerárquica, se le considerará empleado en lugar de autónomo.

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tadeusz Puntos 341

Es difícil. La mejor y más directa respuesta es: un acuerdo firmado con una declaración de trabajo. Utilizando un lenguaje estándar se puede crear un contrato eficaz que responsabilice a cada una de las partes.

El cliente, usted, debe proporcionar una lista de tareas para el proyecto. Defina dónde se listarán y rastrearán las tareas reales de trabajo. ¿Tienes problemas en Github? ¿Seguimiento del proyecto en Jira? ¿Asana? ¿Pivotal Tracker? Como autónomo, mis clientes favoritos son los que están dispuestos a aceptar un presupuesto fijo, con un alcance de trabajo claramente definido.

Luego hago un seguimiento de mi tiempo a través de Harvest y envío las facturas. En las partidas resumo lo que he hecho, normalmente a la hora. Yo facturo a la media hora. Mi tiempo es mi activo más valioso y si estás comprando algo de él, es mejor que creas que quiero hacer el mejor trabajo posible porque más horas == más ingresos == menos estrés general en mi vida.

No me importa si quieres capturas de pantalla a la hora, un horario de trabajo regular, o sólo un checkin una vez a la semana para verificar el progreso. Si tenemos un acuerdo firmado, no sólo tengo un incentivo natural para hacerlo bien, sino que el cliente tendrá motivos para emprender acciones legales si incumplo el contrato y no termino el trabajo acordado.

Tal vez sea algo malo, pero todavía no me ha salido el tiro por la culata y el 100% de los clientes que he tenido han quedado contentos con mi forma de trabajar.

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Jack Lloyd Puntos 251

Espero no repetir lo que otros han dicho, imagínate que eres el dueño de dos televisores rotos en dos casas distintas. Llama a dos técnicos locales de reparación de televisores. El primero llega y conoce el televisor a la perfección. Reconoce el problema inmediatamente y lo arregla en 15 minutos, le hace una buena revisión general a tu televisor y todo vuelve a funcionar en media hora.

El segundo técnico llega y pasa 3,5 horas aislando el problema y averiguando cómo solucionarlo. Luego pasa otra media hora revisando el televisor en general. ¿Su tiempo total? Cuatro horas.

Si te centras en que la gente eche las horas, el primer técnico que te atendió mucho mejor sólo cobrará la cuarta parte que el que tuvo que trastear y solucionar las cosas. Eso no tendría sentido, al igual que centrarlo todo en las horas de tu actual autónomo no tiene sentido.

Calcula lo que hay que hacer, y si tu autónomo es lo suficientemente hábil como para hacerlo en menos tiempo, paga la factura con una sonrisa y agradece que tengas un experto que te atienda bien. Concéntrese en el resultado, no en la entrada.

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