Anoche recibí una llamada telefónica del "Departamento de Verificación de Compras de Delta Airlines" diciendo que había comprado un vuelo. Como yo no estaba viajando en ese vuelo, querían verificar si la compra había sido autorizada. Antes de llamarles, verifiqué que realmente habían cargado a mi tarjeta de crédito como "DELTA AIR LINES, INC".
Como no pude encontrar un número de teléfono en el sitio web de Delta, llamé al número que me dejaron en mi buzón de voz para su "Departamento de Verificación de Compras" y al parecer inicié un reembolso en el vuelo. También cancelé mi tarjeta de crédito y alerté a la compañía de tarjeta de crédito sobre la estafa para iniciar un reembolso.
Esta mañana estaba preocupado y quería verificar que todo estaba cancelado, así que llamé al número de teléfono general de Delta Airline desde su sitio web. Me dijeron que el número al que llamé anoche no era de ellos y que no tenían registro del vuelo.
Claramente llamé a un número de estafa. ¿Y ahora qué? Cuando los llamé, no proporcioné más información que mi nombre y el "número de referencia" que me dieron. Sin embargo, parece que les habría confirmado mi nombre completo, número de teléfono y dirección, ya que necesitarían todos esos datos para poder cargar exitosamente mi tarjeta de crédito (ahora cancelada) y llamarme.
¿Qué debería tener en cuenta en el futuro? ¿Otro robo de tarjetas de crédito? ¿Debería preocuparme por mi crédito y poner un monitoreo? ¿Podrían intentar acceder a otras cuentas mías de alguna manera?
Curiosamente, incluso después de llamarles anoche para "cancelar el vuelo", recibí un mensaje de texto esta mañana sobre "los detalles de mi vuelo". No puedo pensar en ninguna razón por la cual persistirían en la estafa después de recibir la confirmación de que sabía que mi tarjeta de crédito había sido comprometida. Supongo que no es extremadamente importante, pero ¿por qué demonios continuarían en este punto, y con datos de vuelo reales?
