Acabo de llamar al servicio al cliente de mi aseguradora y les informé que quería cancelar la renovación automática. Me dijeron que no podía. Mi coche está averiado y pronto lo venderé (o cerca de la fecha de vencimiento de la póliza, para tener otro año en mi BNC), así que no tiene sentido renovarlo en este momento. Dicho esto, no quiero cancelar ya que me cobrarán tarifas. Mi póliza termina el 30-09-2018.
Me dijeron que necesito cancelar mi póliza después de que se renueve. Mi problema con eso es que de todas maneras hay un pago extra y una tarifa administrativa.
¿Hay alguna forma de cancelar mi renovación automática? El portal web de la aseguradora permite hacer cambios en la póliza, pero obviamente cancelar requiere una llamada, y no hay un enlace dedicado. Así que estoy teniendo la sensación del párrafo 22... Todo lo que quiero es que el seguro siga su curso.
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Si las tarifas son más altas que el costo del correo certificado, puedes enviarles una carta diciendo que revocas (1) tu autorización para renovar (2) tu autorización para cobrar de tu cuenta después de la fecha de vencimiento actual. Mantén la prueba de entrega y úsala para impugnar cualquier intento que hagan de cobrarte.
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Si vendes el coche antes del 29.09, simplemente envía una copia (correo electrónico, fax, correo postal) del acuerdo y indica que el coche ya no está en tu posesión.