He transferido dinero a un banco del Reino Unido desde fuera del país, pero he especificado por error el número IBAN de una persona física. El banco transfirió el dinero a la persona física en lugar de al banco, a pesar de que mencioné el nombre de la empresa en el mismo párrafo de mi SWIFT.
Se niegan a colaborar en la corrección del error y no envían el dinero a la cuenta de la empresa. ¿Cómo puedo presionar al banco para que coopere?
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¿Desde dónde has transferido el dinero? ¿Dentro o fuera del Reino Unido? No puedes presionarlos, esa es una premisa errónea y mejor descartar la idea.. Usted proporcionó los detalles, si hubiera sido su error lo habrían rectificado al instante. Como el error lo cometiste tú, ellos están en la cuerda floja. Compruebe las políticas del banco al respecto y siga su proceso de reparación. Y luego ponte en contacto con el Defensor del Pueblo Financiero, esta tiene que ser tu última opción o de lo contrario el Defensor del Pueblo no tomará tu caso ya que no te has dirigido al banco primero.
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Y no pueden cargar la cuenta de alguien así como así sin aprobación. Hay aspectos legales en juego.
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Para que el dinero no vaya a nadie