Quería entender cómo las empresas deciden enviar a las cuentas de los clientes a las colecciones y entonces, ¿cómo las agencias de cobro de resolver.
Mi entendimiento es que en cualquier empresa, que ha de cuentas por cobrar, se tiene:
yo. el interno del departamento de contabilidad en contacto con el cliente para el pago de su saldo pendiente de la cuenta(s)
ii. no podría ser un "espacio de maniobra" para el cliente para obtener un descuento en la anterior saldo pendiente de la cuenta(s), como la contabilidad interna del departamento tratará de resolver el pago sin necesidad de enviar a las colecciones
iii. sólo cuando el cliente no pague al menos el 30 - 50% de su saldo pendiente de la cuenta(s) de la contabilidad interna del departamento de enviar las cuentas de los clientes de estos productos para colecciones
Mi comprensión del concepto de las colecciones que en este caso es: la contabilidad interna del departamento, literalmente, vende la deuda a un precio reducido (normalmente de 30 - 50% del valor nominal) a la agencia de cobranza.
Entonces se convierte en el trabajo de la agencia de cobranza para recuperar el dinero de la deuda.
La compañía, que vendió la deuda a la agencia de cobros, reclamación de la cara de valor como una pérdida y escribirlo completamente? (¿O es que sólo llegar a reclamar el 70% al 50% del valor nominal como una pérdida y escribirlo)
¿Por qué una empresa desea enviar a una cuenta de colecciones sin intentar contactar con el cliente para el pago de su saldo pendiente de la cuenta(s) en todos?
¿Por qué una agencia de cobros no tomar el dinero que le ofreció el cliente y el informe de un cliente a las oficinas de crédito en su lugar cuando el cliente estaba dispuesto a pagar el 50% del valor nominal? ¿No es una pérdida a la agencia de cobros?
Hay dos historias de fondo que me llevan a hacer estas preguntas (siéntase libre de saltar encima de estos, pero podría dar un poco de contexto):
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Estoy ayudando a un estudiante de primer año de estudiante internacional que acaba de llegar a los estados UNIDOS en el Otoño pasado. Un par de días después de su llegada, él cayó enfermo y fue al hospital más cercano.
Después de su recuperación, le llegó una factura del hospital por alrededor de $4000. El estudiante internacional de seguro de salud que compró se negó a cubrir nada de eso como los T&C menciona que él tiene para su visita en el campus del centro médico de primera en casos que no sean emergencias.
Él apeló a la compañía de seguros toma nota de que el hospital más cercano estaba a poca distancia a pie y visitar el campus del centro médico habría obligado a la unidad, para que él no tenía licencia.
Este fue de ida y vuelta para 2 meses y la compañía de seguros aceptó pagar el 40%.
Cuando este estudiante envía el cheque al hospital, se obtiene un aviso de un par de semanas después de notificar que él ha sido enviado a las colecciones ya!
La comunicación sólo desde el hospital, ya que le entregó el proyecto de ley había sido una llamada de cortesía preguntándole si le gustaría pagar la factura con tarjeta de crédito, cheque o giro. Nunca hubo ninguna charla de retraso en el pago o una advertencia de que sería enviado a las colecciones.
Último día, en contacto con la agencia de colecciones, que están pidiendo 140% del importe de la factura, a virar el 40% adicional como varias tasas.
Yo personalmente me puse en contacto con ellos en los estudiantes nombre, se ofreció a pagar hasta un 70% de la cantidad de la factura y estos chicos son inquebrantable. Es lo que quieren o van a la basura el informe de crédito!
Por lo tanto, mi pregunta #3
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Yo estaba involucrado en un incidente con una agencia de alquiler de automóviles en el que la agencia cobra una cantidad obscena de dinero para una reparación de menor importancia (¿Cómo sería una colección de contra me afectan a mi tarjeta de crédito).
Después de algunas investigaciones, me enteré de que un resonable reparación típicamente un costo de $300 en vez de $1600 que se factura.
Me ofrecieron $600 a la agencia de alquiler de automóviles, que llegaron a un acuerdo por $950.
Yo estaba seguro de que estarían dispuestos a conformarse con ~30% de la original de $1600, y estaba pensando en impulsar esta más abajo para $600
Sin embargo, después del incidente último día, yo no estoy tan seguro, y estoy realmente miedo de que esto puede no ser así y puede ser reportado a una agencia de colecciones sin que me de cuenta o en el circuito!
Por lo tanto, mis preguntas #1-3
Al final, lo que estoy tratando de averiguar es cómo pagar las deudas a través de las agencias de cobro podría afectar mi informe de crédito, siempre puedo llegar a un completo acuerdo con ellos.