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¿cómo funciona cada hora de trabajo del sistema? ¿Cómo funciona el cliente de saber cuántas horas hemos trabajado?

Cómo se obtiene el cliente para saber cuántas horas hemos trabajado, si yo trabajo en mi lugar?

Incluso si estoy éticos, y que no hay que fingir mi número de horas, ¿cómo puedo ayudar a que el cliente cree?

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BenM Puntos 471

Esa es una buena pregunta, pero no creo que haya ninguna puramente lógica respuesta a la misma. Una cantidad sorprendente de los negocios es que aún se realizan en el sistema de honor (con cada lado tomando diferentes cosas en la confianza). He freelance principalmente en la edición de publicaciones impresas, y un poco en el diseño y la escritura. Algunos de mis clientes quieren una tarifa por hora, y otros quieren por palabra o cuota de proyecto. Algunos de los que trabajan con las tarifas por hora de poner un tope en el número de horas que puede reclamar. A veces hay un acuerdo de que si creo que me voy a ir por encima del máximo, que debo hablar con ellos, y si hay una buena razón, que, por lo general, aumentar las horas. Estoy seguro de que si me pasé un ridículo número de horas en un proyecto fácil, un cliente simplemente no me contratan de nuevo. Nunca he tenido a nadie que me piden para demostrar cuántas horas pasé en una tarea. Realmente, si un cliente quería algún tipo de prueba de horas, sería a ellos a preguntar por él al principio. No importa qué sistema de pago que utilice, alguien está tomando un riesgo. Creo que es una de las maneras de trabajar independientemente es diferente de trabajo del personal. En el largo plazo, tanto el trabajador autónomo y el cliente están preguntando "¿me beneficia esto, y vale la pena lo que he puesto en?" mientras las respuestas son "sí", el número exacto de horas que puede no importar.

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Adam V Puntos 2774

Como los chicos se sugirió anteriormente, puede utilizar herramientas de seguimiento en tiempo para tomar instantáneas de su escritorio y tiempo de la pista. Pero incluso entonces va a resultar que sólo trabajó. Por ejemplo, un cliente va a buscar a las 8 horas de escritorio instantáneas sin saber lo que hiciste.

Hasta ahora, el mejor mecanismo que llegó a través de un sistema de estimación y aprobación. ¿Cómo funciona? Hacer una lista de funciones, cálculo de precios (o de horas de trabajo) por cada boleto. El cliente puede comprobar la estimación con nadie, si él quiere. La cosa es que usted no empezar a trabajar en una tarea antes de que el cliente le dio luz verde. De esta manera, si él está dispuesto a financiar la implementación de una función de X que toma Y horas, entonces usted no tiene que probarse a sí mismo. Usted puede ser honesto y decirle que si me tomó menos tiempo o simplemente puede acusarlo estimado de horas de trabajo. Como todos sabemos que algunas de las tareas que va a terminar antes y otros después. En el final, no hay nadie en la pérdida.

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Ben Combee Puntos 7193

Una manera de demostrar que el número de horas de trabajo y generar confianza con sus clientes - es el uso de un rastreador de tiempo. La mayoría de los tipos de los freelance / pequeña empresa de software de contabilidad, tales como FreshBooks o QuickBooks (ambos disponibles en los estados unidos) tienen algún tipo de apoyo para esta construida en.

También he tratado de libre, independiente tiempo tracker aplicaciones tales como Chrometa y Toggl. De esos, he encontrado Toggl más fácil de usar porque se siente más natural para usarlo. Usted puede decirle a Toggl, "estoy haciendo un trabajo para este cliente ahora" o "estoy haciendo este tipo de trabajo para este cliente ahora" y el reloj sólo se ejecuta hasta que decirle que deje. Así es más fácil de cuenta por el tiempo que se trabaja sin conexión de esa manera. (Como un diseñador UX puedo gastar una buena cantidad de tiempo dibujando, por lo que no está en la computadora.) Toggl también le envía un correo electrónico si deja el reloj en marcha más de una cierta cantidad de tiempo de 8 horas o de 24 horas.

Si utiliza un rastreador de tiempo y el cliente duda de que en realidad estás haciendo tu trabajo durante todo el tiempo, el uso de una productividad tracker. Chrometa tiene algunas de estas capacidades integradas porque tiene que coincidir con cada página web en la que mira a un proyecto. (Me pareció que algo tedioso y pasó a Toggl.) RescueTime es una productividad tracker con libre y planes premium. Sólo se realiza un seguimiento del tiempo, cuando en realidad estás haciendo algo en la computadora, no sólo cuando el equipo está encendido. Se ha preestablecido las calificaciones (muy distracción, distracción, neutral, productivos y muy productivo) de la que es capaz de asignar para muchos de los principales sitios web. Puede reemplazar la notación para cualquier sitio web. La versión Pro te muestra cuánto tiempo pasas en cada uno de los documentos y le ofrece una Estancia Centrado función para bloquear todos los distraer sitios para el período de tiempo que usted especifique.

Si usted está recibiendo de trabajo a través de los freelance de sitios web (yo no), algunos de ellos usan la foto de la pantalla de software de tomar capturas de pantalla de su ordenador. La última vez que revisé, oDesk estaba haciendo y su software tomaron capturas de pantalla cada 10 minutos para enviar al cliente.

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Erlend Halvorsen Puntos 843

Otra manera de construir esa confianza a lo largo de lado el uso de un rastreador de tiempo es explicar al cliente que todo el que ha trabajado durante esas horas. Como diseñador gráfico, tengo una lista de cosas como "1.5 horas de la creación de bocetos", a continuación, adjuntar una imagen pequeña de los bocetos, "30 minutos de digitalización y edición de croquis" "2 horas de finalizar los contornos de logotipo" y así sucesivamente. Mantener registros de las diferentes etapas en que está y hacer múltiples archivos de su trabajo.

Como desarrollador, no estoy muy segura de que el proceso de ir a través, pero cada hora de tomar una captura de pantalla o la lista de los problemas que resuelven. Si el cliente ve que usted está consiguiendo el trabajo hecho durante las horas que están pagando, entonces usted será capaz de construir esa confianza.

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Generic Error Puntos 302

Hay algunas aplicaciones web (que también tiene una aplicación móvil) que puede utilizar para ayudar a realizar un seguimiento de su tiempo. Uno que tengo en mente es llamado de la Cosecha, ellos tienen un plan gratuito y paids uno así (dependiendo de cuántos clientes a manejar en un momento, la libre opción puede funcionar bien para usted). Usted puede dividir su tiempo mediante la creación de tareas, como por ejemplo el Diseño, el Desarrollo, la Investigación y Administrativo (tiempo a tratar con el cliente). El propósito de hacer esto es que usted puede tener luego de la Cosecha de generar una factura para usted y enviar a su cliente. El cliente puede tener una avería de exactamente lo que usted gasta su tiempo en.

Pero mi sincera opinión es que si quieren saber cuánto tiempo invertido en cada tarea específica, tales como el diseño de "Una" y la escritura de copia por "B", y así sucesivamente, entonces tienen un problema de confianza. Si ellos no confían en ti lo suficiente como para manejar en los detalles y quiere controlar las decisiones de usted, entonces usted debe buscar en su situación y ver si usted necesita ese cliente. No tenga miedo a los incendios, usted no necesita a alguien a cuestionar cada movimiento que haces. Fueron contratados por ellos, lo que significa que fueron profesional suficiente para decidir (con suerte) te pagan por tu tiempo y trabajo. Usted puede tratar de hablar con ellos, ver qué está causando la situación, pero a veces algunos clientes se sienten como si ellos no tienen sus manos en un proyecto todo el tiempo, entonces ellos no están haciendo su trabajo. Los tipos de clientes puede ser una carga para usted.

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