Víctima de mandato de fraude

Question

Espero que alguien pueda ayudarme con mi situación. He resumido es tan concisa como sea posible por debajo.

Yo había estado tratando con una cocina de la empresa que se me proporcione una nueva cocina de mi casa. Después de haber elegido la cocina y después de haber tenido que mide, se les proporcionó una factura para pagar un depósito de Febrero y 1 de las 14:00hrs. También se nos envió una copia electrónica el mismo día a las 14:26hrs. Un correo electrónico posterior a las 16:30 de ese día fue recibido nos dice que los datos del banco de BACS transferencias fue cambiando. Los nuevos datos fueron enviados en un correo electrónico a las 18:17. Hemos hecho un BAC de pago el uso de estos detalles de esa noche. Se fue el dinero en su cuenta en la mañana del 2 de febrero. En Febrero 3rd, recibimos una llamada diciendo que no había recibido el dinero. Me preguntó para confirmar los datos del banco y dijo que los detalles no fueron por su cuenta. Después dijeron que ellos no habían enviado a los correos electrónicos con respecto a el cambio de los detalles a pesar de que la dirección no es la de ellos. Se dijo que habían sido atacados.

En este momento, actualmente estoy fuera de bolsillo para el valor del depósito. La cocina de la empresa no acepta ninguna responsabilidad. Tengo contacto con mi banco, sin embargo no han sido capaces de recuperar el dinero. Tengo protecciones en la ley del consumidor para recuperar el dinero de la cocina de la empresa o puedo considerar que se ha ido para siempre?

Answer 1

OP, es completamente posible que el e-mail de vino de alguien no afiliado a la cocina de la empresa - falsear el remitente del e-mail no es difícil y es comúnmente utilizado para, por ejemplo, la propagación de los virus con el pretexto de que vienen de alguien que usted conoce.

Lo que no explica, sin embargo, es cómo los estafadores sabía que se debe enviar un e-mail en ese preciso momento - la estafa sólo puede funcionar si sabían que se te acaba de pedir hacer una transacción monetaria a alguna cuenta, y sólo si sabían acerca de sus participantes. Claramente, los estafadores tenido acceso a información que no debería tener. Entonces, ¿cómo sucedió eso? Hay varias posibilidades:

1. Su equipo está infectado por un virus (de algún tipo de spyware, lo más probable) que permitía a los estafadores para leer sus correos electrónicos (sin necesidad de hackear el correo electrónico cortar a sí mismo). Si ese es el caso, usted está fuera de suerte y es casi seguro que nunca ver su dinero de nuevo. Todavía, sin duda en contacto con la policía, incluso si sus perspectivas parecen sombrías.
2. Los estafadores ganado su contraseña y simplemente iniciar sesión en su correo electrónico para obtener acceso a su correspondencia. Esto puede suceder a través de una amplia variedad de medios, de tener una contraseña débil para el uso de la misma en varios sitios (uno de los cuales podría estar en peligro. Base de datos de fugas con cientos de miles de contraseñas de fugas incluso a las grandes empresas a partir de tiempo al tiempo). De nuevo, en esta situación, sus perspectivas sería muy triste en verdad.
3. El servidor de correo electrónico se había hackeado. Esto es muy poco probable, aunque posible. Usted podría tener una oportunidad de demandar por algunos indemnización del propietario del servidor. Tendría que consultar con su abogado en la que.
4. Los estafadores tenido acceso a la cocina de correo electrónico de la empresa (sea a través de ellos conocer la contraseña, o tener spyware, etc.). Si ese es el caso, usted definitivamente debe demandar. Después de todo, la culpa es con ellos, no usted. Su pretensión de ser "hackeado" también apuntan a esta posibilidad.
5. Alguien en la cocina de la compañía está cooperando con los estafadores y la alimentación de ellos información directamente.

Posibilidad 4 parece ser la más probable para mí, pero por supuesto puede ser de los demás (o de algunos de los que me han olvidado a la lista - las posibilidades son infinitas, como dicen). En cualquier caso, usted debe contactar inmediatamente con su abogado y a la policía para encontrar exactamente qué fue exactamente lo que pasó, para no ser descartado por la compañía diciendo: "tenemos hackeado". Si tienes hackeado, luego de que su propio maldito problema - que deberían haber protegido mejor a sí mismos y ahora debe soportar las consecuencias.

En cuanto a por qué yo le aconsejo que sue - si el banco no logran obtener su dinero de vuelta desde el estafador cuenta, es casi seguro que ese dinero se ha ido para siempre. Lo siento. Pero usted todavía puede obtener su dinero de vuelta de demandar a la persona responsable de la filtración de los datos necesarios para llevar el ataque a cabo. En cualquier caso, póngase en contacto con la policía, e incluso lo que es más importante, póngase en contacto con su abogado.

Answer 2

Lo que pasó aquí se ha alcanzado el nivel de la criminalidad. Alguien, posiblemente los constructores de los mismos, ha tratado de engañar a usted.

Por lo que necesita para ir a la policía. Ellos tienen el poder para hacer las cosas que usted no puede, tales como averiguar que su dinero ha sido pagado. También se puede comprobar si los mensajes de correo realmente llegó desde el generador de servidores.

También puede que desee hablar con un abogado sobre sus opciones si el dinero no puede ser recuperado.