Causar una buena primera impresión es importante. Como extraño de su cliente objetivo, ¿cuáles son los puntos buenos que debe incluir en su presentación y cuáles son los malos que debe evitar? ¿Existen enfoques indirectos y directos para crear una conexión que evite que se le vea como un vendedor duro?
Respuesta
¿Demasiados anuncios?Cuando te acercas a alguien como posible cliente, tienes una ventana muy corta para captar su atención. Yo seguiría esta pauta genérica. Si consigues completar los cuatro pasos con éxito y mantener la atención de los clientes potenciales, habrás conseguido una buena pista:
1) Prefiero la presentación personal a la escrita. Especialmente si su experiencia inunda cada habitación en la que entra. Si tienes al menos un don de gentes mediocre, aprovéchalo. Si no, contrata a alguien que venda por ti y que las tenga.
2) Capte la atención con un reclamo audaz, pero creíble (que tiene que ser cierto). Incluso puede contener una trampa - si esa trampa es realmente el remate que le hará ganar credibilidad. ¿Qué tal "Puedo asegurarle que estará en la primera página de búsqueda de Google para cualquier palabra clave que elija al día siguiente"? Esa es una afirmación bastante audaz, que capta la atención. El remate es que puedes hacerlo usando PPC add y que ayudarás a tu cliente a establecer objetivos, que realmente están ayudando a su "bizz" porque su impacto en el "bizz" puede ser medido...
3) Dígale su oferta. Al fin y al cabo, hacer negocios consiste en tener una oferta "tú me das esto, yo te doy aquello". Esa oferta debe contener claramente valores para que el cliente vea inmediatamente que valen la pena
4) Ahora viene la parte más difícil - debe dar al cliente potencial una razón para confiar en usted. Si presentas una oferta impresionante, buscarán la trampa. Si la hay, explíquela abiertamente. Si no la hay, explica cómo es posible que puedas hacer una oferta tan buena (tienes unas habilidades impresionantes, tienes licencias de un software impresionante que hace que tu trabajo sea rápido y de primera calidad, etc.
Y recuerda siempre que, a veces, todas las habilidades que tienes no son suficientes. A veces, el cliente potencial no estará interesado a pesar de que su oferta sea la mejor que podría hacer. No te preocupes por eso, es algo que viene con el trabajo. Si su oferta es estupenda y realmente se preocupa por los beneficios que aporta a sus clientes, tendrá éxito con este enfoque.
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As a stranger
como que no conoces tu mercado objetivo formalmente, o no sabes quién es tu mercado objetivo es ?0 votos
Lo que quiero decir es que usted conoce muy bien a su cliente gracias a su investigación, y es usted quien es un extraño para él.