Yo vivo en Europa, mientras que mis clientes son en su mayoría de NOSOTROS. Por lo tanto, la más pequeña la diferencia horaria entre mí y para mis clientes es -4hours, siendo la más grande -9hours. Sin embargo, también tengo un cliente en Asia, darme un +4horas al cliente. La programación de las llamadas empieza a ser un poco doloroso.
Mi método es tener 2 días de una semana marcada como sea posible-días, y en esos días me ofrecen ranuras de tiempo cuando un cliente solicita una llamada o necesito uno.
¿Tienen otras herramientas/métodos que usted utiliza? Esto no es un "madera debajo de la uña del pie" problema, pero definitivamente es algo que muele los engranajes.