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¿Cómo puedo resolver un litigio de pago al intentar obtener el código para la prueba?

Contraté a un freelance empresa para un proyecto que tiene un valor de $2,000. Yo le pregunté al dueño de la empresa para producir algo de trabajo antes de que pueda hacer la primera solicitud de pago de $700 me dio un 10 maqueta del diseño de la página web dentro de una semana. Después de completar otro de 20 páginas de diseño en DOS meses, él pidió otro $300 antes de iniciar la parte de codificación.

Cuatro meses han pasado desde que comenzó el proyecto y me has pagado en la suma de $1000. La codificación está casi terminado, pero todavía necesita algo de trabajo, y, obviamente, corrección de errores se realiza antes de la prueba real puede tener lugar. Hace un par de días le pregunté a poner el sitio en mi servidor de ensayo para mis testers puede probar el sitio para cualquier problema. Su respuesta fue que "tengo que pagar el resto del dinero antes de que pueda ser subido a mi servidor". Traté de convencerlo de que el sitio aún no se ha terminado todavía y debe ser probado por cualquier bugs, problemas, etc. Me hizo muy claro que no voy a pagar el resto del dinero, que es otro de los $1000, sin tener ningún conocimiento de la calidad del producto o cualquier propiedad del producto terminado. Pero él no atendió a ninguna de mis puntos y se mantienen en el que me decía que esta es la política de la empresa y que no puede cambiar.

Después de probar con la razón que él por mucho tiempo, yo le dije que iba a pagar un 25% más de lo que es el 75% del costo total si iba a subir las dosis de trabajo a mi servidor de ensayo y permitir que mis testers para probar el sitio web. Pero él no acepta mi oferta razonable y me decía que tengo que pagar al menos el 80% de los $1000 que he pagado más otros $800. Yo le dije que es demasiado dinero, sin nada en mi mano. Entonces él dijo que puedo dejar a mi probador de probar el sitio en su servidor y pagar cuando haya terminado. Yo no estaba de acuerdo con ella y ya la coversation no va a ninguna parte que decidimos terminar.

Necesito consejo de los freelance de la comunidad acerca de este tema y la forma en que deben ser resueltos. Estoy pidiendo demasiado por no pagar casi el 100% del costo sin tener algo en mis manos? Tuve una mala experiencia con ellos tratando de obtener de ellos hasta el final de cualquier trabajo. En el principio no gastar tiempo graves en el trabajo, supongo que estaba muy ocupado con otros proyectos. Entonces, finalmente, las cosas han cambiado y obtuve resultados, pero este problema viene de arriba. Ha sido más de seis meses se ocupan de estos chicos, tuve que decirle a cada uno de ellos y cada punto de la página para completar, incontables horas y noches sin dormir. Me siento un poco frustrado y parece que estamos en un estancamiento de la situación. Por favor me den su opinión acerca de cuáles son mis opciones y cómo puedo abordar este problema sin tener que perder mis 6 meses de duro palabra. Nota: es una aplicación web desarrollada con PHP, MySQL

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Adam V Puntos 2774

El contratista es absolutamente correcto. Por qué? Poner el sitio web en su servidor, le da un código o mover el código a su servidor. Y el código que se entrega en la final, a menos que usted está pagando su contratista por hora. Desde que trabajar de forma remota, no podemos dar el código para el cliente, antes de que nos son totalmente pagados por el trabajo (de nuevo, a menos que se nos paga por hora, en cuyo caso, el cliente obtendrá lo que hemos hecho dentro de las horas pagadas).

La única solución es poner a prueba el sitio web en su servidor. ¿Por qué estaba usted en contra de ella? Para los de pruebas es el mismo, independientemente de que la prueba en su en su servidor. Para él, no es el mismo.

La única situación en la que usted puede obtener su copia de la aplicación para la prueba, es cuando un desarrollador puede producir EXE o cualquier otro archivo binario que sus probadores pueden probar. En el caso de las aplicaciones móviles, es la práctica habitual el cliente de pruebas en los servidores de la compañía. Hicimos el mismo para varios millones de proyecto, y estoy haciendo el mismo trabajo como freelancer.

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trouble Puntos 28

Parece frustrado, pero veamos esto un poco más objetivamente.

Si se paga para cualquier tipo de trabajo de encargo para hacer en su casa - me refiero a la corte del azulejo, encimeras, carpintería, marcos de fotos, o incluso persianas en Home Depot, nadie va a hacer nada por ti, sin poner un depósito. Nadie quiere nunca corre el riesgo de que usted los tiene inicio en el trabajo que ellos no pueden volver a utilizar para cualquier otra persona de la casa, si usted decide salir. Los materiales ... ido. La mano de obra ... los empleados todavía tienen que ser pagados.

Me imagino que usted piensa que la costumbre-paradigma de trabajo se supone que va a ser diferente para alguien realización de desarrollo de un sitio web!

No ofrecen un depósito, ni tampoco el desarrollador pide un (a menos que se haya excluido de esa parte). Déjame decirte, que empieza un nuevo trabajo para un cliente es arriesgado. Es aún más riesgoso si la persona que realiza el trabajo no viven o tienen sus oficinas cerca de usted. Si usted decide no pagar, es por lo general cuestan más para involucrar a la corte que acaba de sonreír y aguantar. Así que de buena fe de un depósito de al menos le permite a su contratista para saber que usted no está COMPLETAMENTE lleno de aire caliente. (No estoy diciendo que usted, yo solo te estoy dando un ejemplo)

En algún lugar en el medio de la obra que se está haciendo, usted solicitó a la contratista para permitir que implica un "tester". Fue este en el contrato original? Probablemente no. Además, quería tener a la contratista el código de liberación para usted que no esté completamente pagado. Pero cuando fue la última vez que entré en una tienda de joyería y "prestado" un anillo o un collar; y posteriormente, se llevó a casa sin hacer el pago completo para ver si la persona que lo compró para que le gusta? Usted podría pensar que es real simple pero igual podría haber desaparecido con el almacén de la joyería de las cosas, podría haber desaparecido con el contratista de la obra inconclusa y el contratista tiene muy pocos recursos debido a que probablemente nunca has conocido cara a cara. Apuesto a que el contratista no tiene una dirección para usted, y tal vez incluso un nombre completo.

No quiero dar a entender que el comportamiento es característico de usted personalmente, pero tal comportamiento ocurre cada día.

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Necronet Puntos 223

Como un profesional independiente o un desarrollador, usted necesita cierta ventaja en términos de negocio. Si mueve el código al servidor del cliente, entonces el papel del promotor está casi terminado y él está hecho para.

Usted tiene que fijar los hitos y decidir sobre el dinero en efectivo que enviar por hito completado.

Hago mi negocio en Elance y Odesk. A mí y a mis clientes a establecer hitos y el pago se hace en consecuencia.

Esa es la tradición de la comunidad freelance

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jpoh Puntos 296

No creo que el diseñador/desarrollador no es razonable. Puede robar su trabajo sin completar el pago de la misma si él lo da todo de ti. Los clientes hizo esto, incluso cuando yo estaba trabajando para una experimentada agencia de publicidad.

Parece muy improbable que si se completó el proyecto se negaría a darle los archivos después de que el pago. Que iba a destruir la credibilidad de su negocio y, presumiblemente, incluso en la India, lo exponga a las terribles críticas. Qué iba a querer con sus archivos, que él se quedaría con ellos? No hay ningún beneficio para él.

Sin embargo, si ha dejado de trabajar en el sitio, mi conjetura es que tenía demasiadas mediados de los cambios en el proyecto, y el proyecto ya es rentable para él. Su redacción, en esta breve y un tanto cauteloso. No se puede esperar cualquier empresa de acuerdo a un proyecto y luego de acomodar ilimitado de ajuste fino por el mismo precio.

En el caso de un proyecto de Wordpress y el viento insatisfecho, puede considerar la opción de comprar uno de los muchos asequible plantillas personalizables de uno de los cientos de talentosos de la plantilla de la biblioteca de desarrollo de las empresas por ahí que se adapte a sus necesidades y ahorrar más frustración y noches de insomnio.

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Salvo que la solución, yo recomiendo que usted acepta su propuesta para poner a prueba en sus servidores, solicitud sin más cambios que no son errores reales o errores de ortografía y gramaticales que ÉL hizo, y si el sitio funciona como se espera, tomar y pagar por ello.

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Esperemos que haya escrito con anticipación qué pruebas debe ser pasado - lo que los navegadores deben leer sin error, y si hay o no debe ser la optimización para los dispositivos.

Mi conjetura es que usted no sería capaz de evaluar la calidad del código. Si ese es el caso, no te preocupes acerca de él como el sitio de las obras, y ni usted ni nadie plan para modificar el código en cualquier momento pronto. Las personas que vienen a su sitio no se va a ver el código fuente y hacer "tsk!" ruidos. Si usted es capaz de evaluar la calidad del código, o conoce a alguien que es, que también se puede hacer cuando se configura el sitio para que se revise en sus servidores. Sin embargo, a menos que accedió a formalizó el estándar de codificación de antemano, no está obligado a escribir el código de acuerdo a cualquier preferencia, sino la suya propia, incluso si está por debajo de los estándares.

Además, como se mencionó por otra respuesta, son estas tres cosas por separado:

  • la calidad del código
  • seguridad
  • probar el sitio

Para los futuros sitios (o tal vez, a los futuros lectores de esta pregunta), elegir una empresa o freelance que tiene un contrato con pasos claramente definidos:

  1. lo que se debe hacer
  2. cuando
  3. cuando el pago debe ser hecho para continuar con el siguiente paso
  4. lo que se puede esperar si un paso o un pago cae por detrás
  5. exactamente lo que son los requisitos de seguridad ("el código es segura, robusta," no es la adecuada)
  6. ¿qué navegadores el sitio de trabajo en
  7. cómo va a funcionar en los dispositivos
  8. cómo mediados de los proyectos que se gestionen los cambios y la facturación
  9. cómo las pruebas y los errores serán manejados
  10. lo que constituye el final de cierre del proyecto - por lo general, cuando ambas partes están de acuerdo en que todas las obligaciones anteriores se han cumplido, y se entregan los archivos.

Para la codificación de la calidad, en lugar de esbozar las normas formalmente, sería mejor si usted o con un técnico amigo examinar el código de trabajo de la empresa o freelancer ha hecho. Si te gusta lo que ves, su propio sitio web probablemente será comparable. Si no, considere la posibilidad de otra empresa.

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kcrumley Puntos 2495

Esta es una muy difícil situación, y puede ser demasiado tarde en su caso. La solución a este dilema es en realidad muy al principio del proceso. Juntos, usted tiene que documentar las entregas y los pagos por el trabajo. Ambos lados tienen preocupaciones legítimas acerca de la pérdida de apalancamiento después de su último paso: el comprador de hacer el pago final o el vendedor entrega el producto terminado.

Este documento debe detallar plazos/hitos, los pagos y de mutuo acuerdo las definiciones de "completo" en cada hito. Se ha señalado aquí y en las otras preguntas, que este documento no puede a cabo en la corte o que ir a la corte para lograr la solución puede no ser económicamente viable para cualquiera de los lados. Sin embargo, este documento se establecen las expectativas en ambos lados y esperamos establecer una mejor base para un cumplimiento satisfactorio.

FWIW, si alguna de las partes incumple el acuerdo, puede que no haya mucho recurso. Achacarlo a la experiencia.

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