He contactado con el comerciante. Ellos todavía tienen que responder. Me pregunto ¿qué otra cosa puedo hacer si el comerciante obstinadamente se niegan a hacer nada.
Que es la cosa correcta de hacer. Usted debe tratar de resolver este tipo de problemas con el comerciante en primer lugar.
¿Qué protección de la tarjeta de crédito que tienen los consumidores cuando esto pasa con ellos? Qué podemos aspirar?
No, usted no tiene que chupar. El cargo no estaba autorizada e independientemente de lo que el comerciante dice, usted no está obligado a pagar. El siguiente paso sería un informe el cargo no autorizado a su compañía de tarjeta de crédito y su insatisfactoria intento de conseguir que el comerciante para compensarle completamente por los perjuicios que han causado a usted. Ellos están obligados a hacerlo.
Si alguien comete un error que causa que usted sufra una pérdida, de la que son responsables por el importe total de la pérdida que han causado. El error es culpa de ellos, como la que se concedió, por lo que el intercambio de las pérdidas que usted sufra como resultado de ello también son culpa de ellos porque no procedía directamente de ella.
Sí, es mala suerte, pero así es la vida. Usted puede lanzar una roca de 100 veces y no romper una ventana y usted no debe ningún dinero. Pero, si usted tira una vez y sucede que romper una ventana, usted está pagando por la ventana. A veces los pequeños errores que tiene grandes consecuencias. No me gusta pagar por ellos? Ser más cuidadoso.
Actualización: voy a rebatir un comentario a esta respuesta como otros probablemente se sienten de la misma manera:
El comerciante no tiene nada que ver con el cambio de moneda.
Falso. El comerciante inicia el cambio de moneda mediante la publicación de la transacción. Los comerciantes saben que a veces provocan los intercambios de divisas y, en este caso, lo hicieron. El cambio de moneda era la directa, predecible, y por consecuencia automática de la del comerciante acciones. Si usted comete un error, usted es completamente responsable de su directo, consecuencias previsibles, si tiene o no la intención de ellos o fueron específicamente consciente de que iba a suceder.
Todo el comerciante sabe que es un cargo de $10 fue un error y al revés.
De nuevo, falso. Se puso en contacto con el comerciante y les dijo lo que pasó.
El resto está en el banco y/o de la tarjeta de red en todo caso.
Falso. El comerciante es responsable de cualquier daño que directamente los flujos de su error. Este es un principio básico de la ley. Si usted lanza una pelota de béisbol y pasa a golpear una ventana, es responsable por la ventana rota. Esto es cierto incluso si usted a menudo puede lanzar una pelota de béisbol y para no romper una ventana o si no de inmediato saber que golpear a alguien de la ventana. El comerciante hizo un error, ellos son responsables por el daño que han causado.
No importa lo obvio aspectos relativos a la jurisdicción de la realidad, la celebración de un comerciante extranjero responsables si el banco/tarjeta de red no se comen el cambio de moneda perdida.
Afortunadamente, usted no tiene que. En casi todos los países, ya hay leyes que dicen que el banco/tarjeta de redes no pueden intento de imponer un cargo no autorizado. La carga original no estaba autorizada, por lo que no puede hacer de él el responsable de cualquier pago.
Su respuesta casi ignora por completo el problema real de esta pregunta.
No, se ignora el intento de ocultar los hechos simples que el comerciante es responsable por el daño que causó y que el banco/tarjeta de red no tiene autoridad legal para hacer cumplir un cargo que es indiscutiblemente no autorizado.
