6 votos

Ramificaciones legales de caminar lejos

Me voy a mi ingenio en la final con un cliente en particular. El proyecto en el que he estado trabajando para ellos durante al menos el año pasado está en un constante estado de flujo. El primer punto de fricción es totalmente en mí y en mi ingenuidad, nunca tuve un concreto conjunto de requisitos a partir de ellos antes de empezar a trabajar. Es un trabajo de actualización y sus requerimientos fueron, básicamente, "como en el antiguo sistema, pero mejor". Lección aprendida allí.

La mayor parte de mis frustraciones es un ciclo sin fin de lax pruebas de control de calidad, mínima cantidad de comentarios, y en función de la fluencia. Hago preguntas y respuestas tomar semanas, si están dirigidas a todos. Me puse nuevas características o partes del sistema en el entorno de pruebas, les digo para ponerlo a prueba, meses enteros pasarán antes de que yo se oye nada. Cuando oigo de nuevo, sin fallar, sus informes de pruebas de contener una lista de lavandería de nuevos requisitos, cualquiera de las dos cosas que se olvidó de decirme sobre inicialmente o nuevas características insisten en que son necesarios para el sistema. Luego se preguntan por qué está tomando tanto tiempo...suspiro.

Me han pagado la mitad de la citada cantidad ya por el baremo establecido en la SIEMBRA y estoy considerando seriamente dejar caer como un cliente y sólo tomando el éxito. Ya he pasado 3 veces tan largo como yo pensaba que iba simplemente porque he tenido que reunir los requisitos a medida que avanzaba. Mi única preocupación es qué tipo de cuestiones legales, podría ser la apertura de mí mismo por hacer esto.

Creo que estoy en el claro, ya que, aparte de una declaración inicial de trabajo, nunca hubo nada que se aproxime a un contrato en cuestión. Ciertamente, nunca firmó nada. Se trataba básicamente de un intercambio de correos electrónicos a lo largo de las líneas de: "Yo: "Aquí está lo que implica y lo que la estructura de pago será. Ver adjunto SOW.docx" Ellos: "Suena bien. Ir a por ello".

Me estoy preocupando por nada?

4voto

Ryan Ahearn Puntos 3829

Voy a hablar solo como una sugerencia: si no hay un claro ámbito de aplicación dentro de los 2 primeros encuentros, a pie. Se supone que se les paga por su experiencia, no su tiempo. Con su experiencia, usted debe calcular la cantidad de tiempo para llevar a cabo la X, y y Z objetivos, en el ámbito de aplicación.

Otro problema es no tener un contrato. Siempre obtenga un contrato, especialmente con el Alcance de los Trabajos que se elaboren. En su contrato, usted necesita para asegurarse de que tiene una Estrategia de Salida, de modo que uno de sus puede salir del contrato según sea necesario. Por lo general, si puedo cancelar el contrato por cualquier razón, yo me ofrezco a dar hasta 2 semanas de aviso (grandes proyectos), o tan poco como una semana. Es razonable, y resulta que el cliente no voy a bugger off de inmediato. También puede cancelar el proyecto, generalmente por un suplemento. Esto es debido a que si no tengo otro trabajo alineados (es decir, Que se comprometió a usarme para 6 meses y cancelar después de 2), necesito algo de dinero para volver a caer mientras yo busco el siguiente trabajo en movimiento.

El Ámbito De Trabajo puede incluir los términos de pago, pero no se describe nada acerca de usted tener que quedarse hasta la finalización? Si no, entonces no me preocuparía acerca de los aspectos legales (lea: IANAL). Como se indicó anteriormente así, usted debe hablar con su cliente, y expresar sus preocupaciones. Usted tendrá que ser firme, de lo contrario se están preparando para el fracaso. Si me contrata a alguien para refloor la sala de mi casa, pero he dejado los muebles allí, me iba a sentir mal ya que no es su trabajo. Su trabajo es refloor la sala de estar, y eso es todo.

Cuando la gente contrata a freelancers, es generalmente debido a que no pueden hacerlo por sí mismos, y es probable que el cliente no entiende el trabajo. Escribir notas, llevar impreso de correos electrónicos, dibujar diagramas, y hacer su mejor esfuerzo para explicar los problemas en la persona. No hay nada como un correo electrónico argumento de la conversación entre dos personas que no entienden el uno al otro. Cuando usted habla, asegúrese de que él es respetuoso de su tiempo a hablar (es decir, no responder a las llamadas telefónicas, no interrumpir, etc), y asegúrese de que no se habla de él como él era un niño. Cuando es su turno para hablar, siga las mismas reglas. Él no puede ayudar a arreglar un problema, si no sabe lo que es aunque.

Si es sólo un asunto de la corrupción del alcance, entonces yo sería sólo se refiere al Ámbito de Trabajo, y explicar que es lo que pagué para hacer, así que eso es todo lo que estamos haciendo. Si quiere más trabajo por hacer, explicar que me encantaría hacer ese trabajo, permítanme elaborar una secundaria del Ámbito de Trabajo y contrato. Esto demuestra que usted está dispuesto a trabajar con él, pero que requieren una adecuada documentación del proyecto en primer lugar.

2voto

fnord_ix Puntos 335

La falta de un contrato no significa necesariamente que no hay ninguna. Yo sólo puedo hablar por los países que he trabajado en (UE), pero todos ellos tienen una ley que dice que si los servicios donde se entregan durante un cierto período de tiempo y se recibió el pago por estos servicios durante un proyecto en curso que hay algún tipo de contrato o compromiso.

Dependiendo de la cantidad de esfuerzo que usted camina lejos da el cliente (es decir, pérdida de ingresos o gastos para reemplazar a usted y a los posibles conocimientos que adquirió de la organización) y de qué manera usted tiene la intención de hacerlo (enviar un correo electrónico diciendo "adiós" y desaparecer o hacer una decente transferencia de conocimiento, código, etc.) No quiero suponer que se acaba de aceptarlo. Se podría, pero no es necesario. Y dependiendo de la legislación local que podría tener un caso.

1voto

trouble Puntos 28

Amigo, su efectiva "contrato" sería su SEMBRAR más cualquier comunicación por escrito. Y entonces veo a una de estas dos cosas, ya sea:

  1. Hay límites específicos de tiempo y recursos en aquellos escritos (así como los acuerdos verbales) para restringir los términos del contrato, Y usted no está empujando hacia atrás cuando el cliente atraviesa los límites; O
  2. Usted no tiene límites establecidos en absoluto.

Cualquiera de estos es problemático. Ahora, he encontrado un interesante documento:

http://home.uchicago.edu/omri/pdf/articles/Fixing_Unfair_Contracts.pdf

Dentro de ese documento, me encontré con un GRAN punto:

"El criterio estándar para el llenado de vacíos en los contratos de suministro de los más razonables, de mayorías plazo. Mientras que este criterio es el más frecuentemente identificado con relleno de espacios en contratos indefinidos, o como una solución a la batalla de los formularios, es también una solución razonable para llenar la brecha derivadas de la invalidado excesivo plazo".

¿Qué significa esto?

Usted empezó a precio fijo y que permite al cliente para ampliar el alcance más allá de su original entendimiento o acuerdo. Le voy a poner MUCHO énfasis en "permitido" porque lo que hay que hacer cuando se quiere permanecer en el negocio es hacer que el cliente se encarga de cambiar su mente, y NO la coma. Pero eso es agua bajo el puente ahora. Como la situación actual, si el cliente se va a controlar el alcance de los trabajos y siguen creciendo, usted tiene tres razonable de las opciones:

  • La demanda de un precio más alto debido a que el alcance del cambio. Tenga en cuenta que cambiar de ámbito no SÓLO se incluyen los específicos de la entrega, pero también CUANDO el cliente ha terminado nada que pueda evitar que el acabado final.
  • Cambiar los términos de tiempo y materiales. Y !%#&^%@!^!, obtener un contrato escrito este tiempo.
  • Dejar de trabajar por completo.

Va a ser hasta que presente estas opciones para el cliente con un razonable tiempo de entrega y obligar al cliente a tomar una decisión. Usted puede consultar a un abogado (porque yo no soy uno de ellos), y estoy bastante seguro de que estaría bien. No hay un corte en la tierra, que servirá de apoyo a una situación de contrato donde, básicamente, ha vendido a la esclavitud - que se conoce como un desaprensivo acuerdo basado en el hecho de que da una parte de la energía que literalmente explotar a los otros.

La mejor de las suertes.

Finanhelp.com

FinanHelp es una comunidad para personas con conocimientos de economía y finanzas, o quiere aprender. Puedes hacer tus propias preguntas o resolver las de los demás.

Powered by:

X