Tengo una cuenta con el Banco de América que eliminan algunas de las características de la cuenta sin mi consentimiento, y quiero volver a esas características por el mismo precio es el costo cuando la he abierto. Supongo que persuadir o gritarle a personal de los mismos, no hace ninguna diferencia (más probablemente aún peor), pero si le digo que voy a cerrar la cuenta (por lo tanto van a perder un montón de dinero de mis ahorros), habría que retroceder? ¿El administrador tiene ningún tipo de presión para mantener la cuenta, hasta el punto de regalar libre de productos para mantener el cliente, o ¿es que no importa realmente?
Respuestas
¿Demasiados anuncios?
Si esto importa mucho, estoy de acuerdo en que debe irse. Mi principal cuenta bancaria planteadas cuenta corriente y los honorarios de la transacción. Yo a la izquierda. Cuando me estaba acercando a mi cuenta, el cajero le preguntó por el motivo que sea necesario para llenar un formulario) y me explicó que era la cuota mensual. Finalmente, si un banco recibe suficiente de estos, que se va a cambiar.
Quiero volver a esas características por el mismo precio es el costo cuando la he abierto
Ellos están en su derecho a cancelar la cuenta o subir los precios. Así como usted está en su derechos a retirarse si no te dan un trato. La razón por la que menciono esto es que este enfoque es cómico en algunos casos. Una tienda de comestibles puede elevar el precio de las zanahorias. Normalmente, usted lidiar con ella o cambiar tiendas. El aumento de los precios de vez en cuando.
por lo tanto van a perder un montón de dinero de mis ahorros
Desde mi entender, un banco que hace que una gran parte de su dinero de las cuotas. Muy poco se de el flotante kitty se puede tener a causa de sus ahorros. Si usted tiene una cuenta de inversión con el banco (no recomendado) o el de la hipoteca, que importa más. He tenido amigos que han dejado a los bancos (y trasladó sus hipotecas) debido a que el banco no le da una mejor tasa.
¿El administrador de cualquier tipo de presión para mantener la cuenta, hasta el punto de regalar libre de productos para mantener el cliente, o que realmente no les importa?
Depende. Probablemente he de decir que no. Un punto de datos es una anécdota; se espera en un cliente de base de los miles que algunos vamos a dejar para aparentemente al azar razones. Sólo si las cantidades masivas de clientes se vayan o se quejan de que el gerente de la compañía o cuidado.
Nota: algunos bancos renunciar a cuenta mensual o servicio honorarios si usted se mantenga un mínimo de saldo de la cuenta. Tengo un amigo que mantiene X mil en su cuenta bancaria para ahorrar en la cuenta de cargo; que los presupuestos de un mes antes de tiempo y se de cuenta de ahorro, con tasas de 0%, por lo que este le cuesta nada.
user47488
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Lleve su negocio a otra parte, donde los productos y servicios tienen un precio a un nivel que usted se compromete a pagar. Esto hace dos cosas. Primero, al final de una mala relación de negocios. ¿Por qué el mal? Porque no estás contento con el trato. Segundo, envía una clara señal a los perdedores del banco que estaban satisfechos con su servicio. Si ofrecen una salida completa la encuesta, y asegúrese de decirles lo que hizo que usted satisfecho con su servicio.
En una economía de libre mercado, si los consumidores de todo su negocio, donde las condiciones son favorables, la oferta y la demanda obligaría a los bancos a competir por los consumidores de negocios.
Michal Kališ
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16
Para evitar ir en y en en los comentarios voy a añadir en este punto que parece haber desaparecido de las otras respuestas.
"Los bancos suelen ofrecer mí se refiere, durante las negociaciones para abrir una cuenta (ya que están bajo alta presión para abrir una cuenta)"
Estos pasan a ser la regional anuncia la apertura de la cuenta acuerdos como el de $200 de la nueva cuenta de cheques de bonificación si usted deposita al menos $x y dejarlo por lo menos 90 días? Este tipo de oferta, no es única para usted. Esto no es ofrecido a usted debido a su singular capacidad de negociación.
Usted necesita entender la autoridad de la persona que estás tratando. Los productos están diseñados en el brazo corporativo del banco. Una vez que el producto está listo, es lanzado a las sucursales para ser vendidos; a veces con un poco de fantasía en el bono. Una cuenta corriente es un producto, como un iPhone. Apple tomó la toma de auriculares de iPhone 7, ninguna cantidad de la negociación con el Genio en la tienda de Apple va a poner de nuevo para usted.
Votar con la cartera, mostrar el banco que no está contento por salir.
Carpetsmoker
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123
Me gustaría mantener a raya a hacer que la amenaza de cierre de su cuenta). En primer lugar, porque, como han dicho otros, no parece que vaya a ayudar. Y en segundo lugar, asumiendo que usted está dispuesto a hacer buena esa amenaza, sólo debe jugar esa carta como un final absoluto de último recurso, ya que si se produce un error, y usted cierra su cuenta, hay poco o nada más se puede intentar conseguir lo que quiere.
En primer lugar, hablar de uno-a-uno con un banquero personal en su local de BA rama. Usted puede ser sorprendido en lo útiles que pueden ser.
A continuación, intente hablar con servicio al cliente en el teléfono. Después de eso, usted puede intentar el envío de una carta a la SEDE corporativa.
Mucho depende de la "característica" de las que están hablando y por qué se ha eliminado. Podría ser que 1) el banco se encuentra la característica es demasiado costoso proporcionar de forma gratuita, 2) no puede ser una razón técnica por la que no puede proporcionar, 3), que podría ser tan simple como que pocos o ninguno de sus clientes (excepto usted) son en realidad el uso de la característica, o 4) podría ser que debido al cambio de reglamento, o de las fuerzas del mercado, no hay banco que ofrece la característica más.
También, mientras que no puede cuidar específicamente acerca de su negocio, la rama local tiene un incentivo para no dirigir a los clientes de distancia, si es que puede ser razonablemente.
AbandonedGoat
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La respuesta concreta a tu pregunta
"¿ Amenazando con cerrar la cuenta ... [dame el poder de negociación]"
Los hechos simples de respuesta es:
1) Para los grandes bancos, por ejemplo, la BoA en su ejemplo, simplemente no, no en todos. (*)
mientras que
2) En los estados unidos ambiente, para las cooperativas de ahorro y crédito, sí. El administrador o cualquier miembro de la plantilla - en realidad cualquier miembro del personal en la sucursal local está bajo alta presión para mantener las cuentas y agregar nuevas cuentas. si usted es cortés, pero realmente y claramente (educadamente) expresa que "bien puede cerrar su cuenta sobre el tema", a menudo se puede obtener tasas de devolución o de lo que sea.
(*) Nota de pie de página, los grandes bancos son tan inútiles - ni siquiera hay alguien que podría explicar su "demanda". El min-salario de los empleados de la que estás hablando te gustaría ponen vidriosos y la mirada a través de usted, significa cero.
